افتتاح حساب بانک رسالت در سال ۱۴۰۵ از طریق سامانه ام رسالت و بخش عضویت اشخاص حقیقی انجام می شود. برای شروع باید با گوشی موبایل وارد mresalat.ir شوید، شماره همراه متعلق به خودتان و کد ملی را ثبت کنید و مراحل اطلاعات هویتی، نشانی، امضا، احراز هویت تصویری و پرداخت هزینه های نمایش داده شده در سامانه را کامل کنید.

پاسخ سریع: چگونه حساب بانک رسالت باز کنیم؟

برای افتتاح حساب غیرحضوری بانک رسالت، با موبایل وارد سامانه ام رسالت شوید، گزینه عضویت اشخاص حقیقی را انتخاب کنید و شماره همراه به نام خود، کد ملی، اطلاعات کارت ملی، شغل، کد پستی و نشانی را ثبت کنید. سپس تصویر امضا و ویدیوی سلفی را بارگذاری کرده و هزینه ای را که در درگاه نمایش داده می شود پرداخت کنید.

فهرست مطالب این مقاله

شرایط افتتاح حساب غیرحضوری بانک رسالت

مسیر اصلی عضویت و افتتاح حساب بانک رسالت به صورت آنلاین انجام می شود و ساکنان شهرهای مختلف مانند تهران، کرج، مشهد، اصفهان، تبریز و اهواز از همان سامانه ام رسالت استفاده می کنند. پیش از شروع، این شرایط را بررسی کنید:

  • شماره همراه باید به نام متقاضی و با کد ملی او منطبق باشد.
  • ثبت درخواست عضویت با گوشی موبایل و مرورگر به روز انجام شود.
  • متقاضی باید کارت ملی هوشمند یا رسید معتبر درخواست کارت ملی هوشمند داشته باشد.
  • دوربین و میکروفون گوشی برای ضبط ویدیوی سلفی در دسترس باشد.
  • کد پستی و نشانی محل سکونت باید با اطلاعات قابل استعلام پستی هماهنگ باشد.
  • وجود بدهی بانکی موثر یا چک برگشتی رفع سوء اثر نشده ممکن است باعث توقف یا رد درخواست شود.

افتتاح حساب، مرحله اول مسیر استفاده از خدمات این بانک است و به تنهایی به معنی تایید تسهیلات نیست. اگر هدف شما دریافت وام است، بعد از فعال شدن حساب باید مراحل درخواست وام بانک رسالت، ارزیابی توان بازپرداخت و بررسی امتیاز حساب را جداگانه انجام دهید.

آیا افتتاح حساب بانک رسالت حضوری هم انجام می شود؟

برای متقاضی جدید، مسیر معمول از بخش عضویت اشخاص حقیقی در ام رسالت آغاز می شود و بیشتر مراحل بدون مراجعه به شعبه انجام می شود. اگر سامانه اعلام کرد کد ملی قبلا ثبت شده است، اما حساب بانکی فعال ندارید، به جای ثبت نام دوباره باید از گزینه فراموشی رمز استفاده کنید یا موضوع را از مرکز ارتباط بانک پیگیری کنید.

مدارک لازم برای افتتاح حساب بانک رسالت

برای اینکه ثبت نام در میانه راه متوقف نشود، موارد زیر را پیش از ورود به سامانه آماده کنید:

  • کارت ملی هوشمند یا رسید چاپی درخواست کارت ملی دارای کد رهگیری
  • شماره همراه به نام متقاضی برای دریافت کد تایید
  • کد پستی محل سکونت و نشانی دقیق برای ثبت در پرونده و ارسال کارت
  • اطلاعات فردی و شغلی مانند وضعیت تاهل، تحصیلات، شغل و تلفن تماس
  • برگه سفید و خودکار آبی یا مشکی برای تهیه تصویر امضا
  • گوشی دارای دوربین و میکروفون برای ضبط ویدیوی احراز هویت
  • کارت بانکی دارای رمز پویا برای پرداخت هزینه های مرحله پایانی

برای افتتاح حساب نیازی نیست از همان ابتدا مبلغ زیادی در حساب قرار دهید. ایجاد موجودی و میانگین حساب زمانی اهمیت پیدا می کند که قصد ساخت امتیاز وام رسالت را داشته باشید.

مدارک و مراحل افتتاح حساب بانک رسالت
مدارک مورد نیاز و مراحل افتتاح حساب بانک رسالت در سال ۱۴۰۵

هزینه افتتاح حساب بانک رسالت چقدر است؟

برای شروع افتتاح حساب بانک رسالت، سپرده اولیه یا خواباندن مبلغ مشخصی لازم نیست. در مرحله پایانی، سامانه هزینه های مربوط به درخواست عضویت، صدور و ارسال کارت و استعلامات را نمایش می دهد. چون این مبلغ ممکن است تغییر کند، عددی که در صفحه پرداخت ام رسالت نشان داده می شود ملاک نهایی است.

این هزینه با پولی که بعدا برای ساخت میانگین حساب و دریافت وام نگهداری می کنید تفاوت دارد. اگر می خواهید بدانید برای مبلغ وام مورد نظر چه مدت و چه میزان موجودی لازم است، راهنمای مبلغ و مدت لازم برای ایجاد میانگین حساب رسالت را بعد از فعال شدن حساب بررسی کنید.

آموزش کامل و تصویری افتتاح حساب در سامانه ام رسالت

مراحل زیر بر اساس مسیر عضویت اشخاص حقیقی تنظیم شده است. عنوان بعضی گزینه ها ممکن است با بروزرسانی سامانه کمی تغییر کند، اما ترتیب کلی شامل ثبت اطلاعات اولیه، احراز هویت، نشانی، امضا، ویدیوی سلفی و پرداخت است.

مرحله اول: ورود به سایت و ثبت شماره همراه و کد ملی

با گوشی موبایل وارد سامانه ام رسالت شوید و در بخش عضویت، گزینه اشخاص حقیقی را انتخاب کنید. شماره همراهی را وارد کنید که مالک آن خود متقاضی است، سپس کد ملی و کد امنیتی را ثبت کنید. کد تایید پیامکی را در کادر مربوط وارد کرده و ادامه دهید.

ورود به ام رسالت و انتخاب عضویت اشخاص حقیقی

ورود به سامانه ام رسالت و انتخاب گزینه عضویت یا افتتاح حساب

ثبت شماره موبایل و کد ملی در ام رسالت

وارد کردن شماره همراه و کد ملی متقاضی

مرحله دوم: ثبت تاریخ تولد و شناسه پشت کارت ملی

تاریخ تولد را مطابق اطلاعات ثبت احوال وارد کنید. سپس شناسه یا سریال پشت کارت ملی هوشمند را ثبت کنید. اگر کارت ملی هوشمند هنوز صادر نشده است، سامانه ممکن است امکان استفاده از کد رهگیری درج شده روی رسید درخواست کارت ملی را فراهم کند؛ اما کارت ملی قدیمی برای این مرحله مناسب نیست.

ثبت تاریخ تولد و سریال کارت ملی در ام رسالت

ثبت تاریخ تولد و شناسه پشت کارت ملی

مرحله سوم: تکمیل اطلاعات فردی و شغلی

اطلاعات نمایش داده شده از ثبت احوال را کنترل کنید و مواردی مانند وضعیت تاهل، تحصیلات، تلفن ثابت، شماره تماس اضطراری، شغل و شرح شغل را با دقت بنویسید. اطلاعات شغلی غیرواقعی یا ناقص می تواند در مراحل بعدی، به ویژه هنگام ارزیابی توان مالی و درخواست وام، مشکل ایجاد کند.

تکمیل اطلاعات فردی و شغلی افتتاح حساب رسالت

تکمیل اطلاعات شخصی و شغلی متقاضی

مرحله چهارم: ثبت کد پستی، نشانی و موقعیت مکانی

کد پستی ۱۰ رقمی محل سکونت را وارد کنید و نتیجه استعلام نشانی را بررسی کنید. سپس محل سکونت را روی نقشه مشخص کرده و آدرس تکمیلی را دقیق بنویسید. فعال بودن دسترسی موقعیت مکانی مرورگر برای این مرحله ضروری است. اگر کد پستی و آدرس با هم هماهنگ نباشند، سامانه ممکن است خطا نمایش دهد.

ثبت کد پستی و نشانی در افتتاح حساب بانک رسالت

ثبت کد پستی و تعیین نشانی دقیق روی نقشه

مرحله پنجم: تهیه و بارگذاری نمونه امضا

روی یک برگه سفید و بدون خط با خودکار آبی یا مشکی امضا کنید. تصویر را در نور مناسب بگیرید، حاشیه های اضافی را کم کنید و مطمئن شوید امضا واضح است. سپس فایل را در کادر مشخص شده قرار دهید و بارگذاری را تا نمایش پیام ثبت موفق ادامه دهید.

بارگذاری نمونه امضا برای افتتاح حساب بانک رسالت

ثبت تصویر واضح امضا روی برگه سفید

مرحله ششم: ضبط ویدیوی سلفی برای احراز هویت

اجازه دسترسی مرورگر به دوربین و میکروفون را فعال کنید. گوشی را روبروی صورت و در محل روشن و آرام نگه دارید، عینک را بردارید و کلمات نمایش داده شده در سامانه را به ترتیب و شمرده بخوانید. نور شدید پشت سر، حرکت دوربین یا نامفهوم بودن صدا می تواند باعث رد ویدیو شود.

ضبط ویدیوی سلفی احراز هویت ام رسالت

ضبط و بارگذاری ویدیوی سلفی برای احراز هویت

مرحله هفتم: بررسی اطلاعات و پرداخت هزینه

در پایان، اطلاعات ثبت شده را یک بار دیگر کنترل کنید و هزینه های نمایش داده شده برای عضویت، استعلام، صدور و ارسال کارت را با کارت بانکی دارای رمز پویا بپردازید. پس از پرداخت موفق، درخواست ثبت می شود و گزینه مشاهده درخواست برای پیگیری وضعیت در دسترس قرار می گیرد.

پرداخت هزینه و ثبت نهایی افتتاح حساب رسالت

پرداخت هزینه های نمایش داده شده و ثبت نهایی درخواست

پیگیری افتتاح حساب بانک رسالت و ارسال کارت

بعد از پرداخت، وارد حساب ام رسالت شوید و از بخش درخواست ها، وضعیت درخواست عضویت را بررسی کنید. نتیجه ممکن است در حالت ثبت شده، در حال بررسی، نیازمند اصلاح یا تایید شده نمایش داده شود. در صورت تایید و ارسال کارت، معمولا پیامک مربوط به ارسال و کد رهگیری پستی برای شماره همراه ثبت شده فرستاده می شود.

زمان نهایی تایید درخواست و تحویل کارت برای همه افراد یکسان نیست و به بررسی اطلاعات، رفع خطاهای احتمالی، صدور کارت و روند پستی بستگی دارد. بنابراین به جای اتکا به یک زمان ثابت، وضعیت پنل و پیامک های رسمی را دنبال کنید.

خطاهای رایج هنگام ثبت نام بانک رسالت

خطای «این کاربر قبلا عضو سامانه است»

این پیام معمولا یعنی قبلا برای کد ملی یا شماره همراه شما عضویت ثبت شده است. به صفحه ورود برگردید و گزینه فراموشی رمز را امتحان کنید. اگر شماره شما قبلا برای شخص دیگری استفاده شده یا حساب بانکی با وجود عضویت فعال نیست، موضوع را از مرکز ارتباط بانک پیگیری کنید.

خطای عدم تطابق شماره همراه و کد ملی

شماره همراه باید به نام همان فردی باشد که کد ملی او ثبت می شود. ابتدا مالکیت سیم کارت را از اپراتور بررسی کنید و در صورت مغایرت، از شماره ای استفاده کنید که به نام متقاضی است.

خطای کد پستی یا موقعیت مکانی

کد پستی را بدون فاصله و دقیقا ۱۰ رقمی وارد کنید، دسترسی مکان مرورگر را فعال کنید و آدرس استعلام شده را با نشانی واقعی مقایسه کنید. اگر اطلاعات پستی اشتباه است، ابتدا کد پستی صحیح را از سامانه شرکت پست بررسی کنید.

رد شدن ویدیوی سلفی

صورت باید کامل و روبروی دوربین باشد، محیط نور کافی داشته باشد و کلمات با صدای واضح خوانده شوند. عینک، نور شدید پشت سر، صدای نامفهوم، حرکت گوشی یا قطع دسترسی دوربین و میکروفون از علت های رایج رد شدن فایل هستند.

پرداخت انجام شد اما درخواست ثبت نشد

ابتدا وضعیت تراکنش و بخش درخواست ها را بررسی کنید و از پرداخت چندباره خودداری کنید. اگر وجه کم شده اما وضعیت بروزرسانی نشده است، رسید پرداخت را نگه دارید و از مسیر پشتیبانی رسمی بانک پیگیری کنید.

بعد از افتتاح حساب برای دریافت وام رسالت چه کنیم؟

فعال شدن حساب فقط نقطه شروع است. برای دریافت وام باید حساب را متناسب با هدف خود مدیریت کنید، ارزیابی اعتباری و توان بازپرداخت را کامل کنید و سپس درخواست تسهیلات بدهید:

  1. ورود به حساب و اطمینان از فعال بودن خدمات بانکی و اطلاعات هویتی
  2. ایجاد میانگین موجودی برای ساخت امتیاز، در صورت استفاده از امتیاز شخصی
  3. انجام ثبت نام و اعتبارسنجی در سامانه نیو مرآت
  4. بررسی نتیجه اعتبارسنجی، مبلغ قابل پرداخت ماهانه و نوع تضمین
  5. انتخاب مبلغ و مدت مناسب و ثبت درخواست وام در ام رسالت

داشتن موجودی یا امتیاز بالا، تایید قطعی وام را تضمین نمی کند. مبلغ قابل درخواست به امتیاز حساب، سابقه اعتباری، توان بازپرداخت رسالت، مدت اقساط و ضوابط فعال بانک وابسته است.

سوالات متداول درباره افتتاح حساب بانک رسالت

آیا افتتاح حساب بانک رسالت کاملا غیرحضوری است؟

مسیر اصلی عضویت، ثبت اطلاعات، احراز هویت و پرداخت از طریق ام رسالت انجام می شود. با این حال، اگر اطلاعات قبلا در سامانه ثبت شده باشد، احراز هویت رد شود یا بانک برای پرونده شما اقدام تکمیلی بخواهد، باید دستور نمایش داده شده در پنل یا راهنمای پشتیبانی را دنبال کنید.

برای افتتاح حساب بانک رسالت چقدر پول لازم است؟

برای شروع به سپرده اولیه مشخصی نیاز ندارید؛ فقط هزینه های مربوط به عضویت، صدور و ارسال کارت و استعلامات در مرحله پرداخت دریافت می شود. مبلغ نهایی همان عددی است که در درگاه رسمی ام رسالت نمایش داده می شود. نگهداری پول برای میانگین حساب، مرحله جداگانه مربوط به وام است.

افتتاح حساب رسالت چقدر زمان می برد؟

تکمیل فرم به آماده بودن مدارک و کیفیت اینترنت بستگی دارد، اما تایید عضویت، صدور حساب و ارسال کارت زمان جداگانه دارد و برای همه متقاضیان ثابت نیست. وضعیت دقیق را از بخش درخواست ها و پیامک های رسمی بانک پیگیری کنید.

بدون کارت ملی هوشمند می توان حساب باز کرد؟

اگر کارت ملی هوشمند هنوز صادر نشده باشد، رسید چاپی معتبر درخواست کارت ملی که کد رهگیری دارد می تواند در مسیر عضویت استفاده شود. کارت ملی قدیمی یا برگه اعلام مفقودی به تنهایی ممکن است برای تکمیل احراز هویت پذیرفته نشود.

برای افتتاح حساب دوم بانک رسالت چه باید کرد؟

اگر قبلا عضو ام رسالت هستید، عضویت جدید را با همان کد ملی تکرار نکنید. ابتدا با فراموشی رمز وارد حساب قبلی شوید و خدمات حساب را بررسی کنید. اگر عضو سامانه هستید اما حساب بانکی فعال ندارید یا به حساب دیگری نیاز دارید، راهنمای نمایش داده شده در پنل و پشتیبانی بانک ملاک است.

آیا بدون افتتاح حساب می توان وام رسالت گرفت؟

برای ثبت درخواست تسهیلات بانک رسالت باید حساب فعال داشته باشید. افتتاح حساب به تنهایی کافی نیست و پس از آن باید امتیاز، ارزیابی اعتباری، توان بازپرداخت و تضمین های اعلام شده برای پرونده نیز تکمیل شوند.

جمع بندی

افتتاح حساب بانک رسالت از سامانه ام رسالت آغاز می شود و برای انجام آن به شماره همراه به نام متقاضی، کارت ملی هوشمند یا رسید معتبر، کد پستی، اطلاعات شغلی، تصویر امضا و ویدیوی سلفی نیاز دارید. اطلاعات را دقیق ثبت کنید، مبلغ نمایش داده شده را فقط در درگاه رسمی بپردازید و نتیجه را از بخش درخواست ها پیگیری کنید.

بعد از فعال شدن حساب، مسیر دریافت وام جدا است و باید میانگین حساب، امتیاز، اعتبارسنجی و توان بازپرداخت را بررسی کنید. برای مشاهده سایر راهنماهای خدمات بانکی و ثبت نام های اینترنتی نیز می توانید از صفحه کافی نت آنلاین استفاده کنید.

قدم بعدی چیست؟

پس از فعال شدن حساب رسالت، ادامه مسیر شما به هدفی که برای حساب دارید بستگی دارد. برای آماده کردن پرونده وام، این آموزش ها کاربردی تر هستند: