برای ورود به سامانه املاک و اسکان به نشانی amlak.mrud.ir بروید و گزینه ورود افراد حقیقی از طریق دولت من را انتخاب کنید. بعد از احراز هویت، اقامتگاه اصلی و کد پستی محل سکونت فعلی خود را ثبت یا اصلاح کنید و تا ثبت نهایی ادامه دهید.
برای ثبت محل سکونت در سامانه ملی املاک و اسکان لازم نیست حتما صاحب خانه باشید. مالک و مستاجر باید وضعیت واقعی سکونت خود را اعلام کنند. اگر برای ویپاد، خدمات بانکی، بیمه یا ثنا با خطای اقامتگاه روبرو شده اید، ابتدا باید مطمئن شوید کد پستی صحیح به نام خودتان در حساب شما ثبت شده است.
فهرست راهنما؛ بخش مورد نیاز را انتخاب کنید
ورود به سامانه املاک و اسکان amlak.mrud.ir
نشانی صحیح سامانه amlak.mrud.ir است. عبارت هایی مانند amlak.murd.ir یا amlak murd.ir اشتباه تایپی هستند. برای ورود، از دکمه ابتدای همین راهنما استفاده کنید.
ورود افراد حقیقی از طریق دولت من
- در صفحه سامانه، گزینه ورود افراد حقیقی از طریق دولت من را بزنید.
- شماره موبایل متعلق به خودتان و کد امنیتی نمایش داده شده را وارد کنید.
- کد تایید پیامکی را ثبت کنید و مراحل احراز هویت خواسته شده را ادامه دهید.
- پس از بازگشت به سامانه املاک و اسکان، اطلاعات اقامتگاه اصلی را بررسی کنید.
ورود فقط با کد پستی امکان پذیر نیست. کد پستی برای تعیین نشانی ملک استفاده می شود؛ ورود به حساب به احراز هویت نیاز دارد. برای ثبت اقامتگاه خودتان هم از حساب مالک خانه یا یکی از اعضای خانواده استفاده نکنید.
ثبت نام سامانه املاک و اسکان با گوشی
می توانید مراحل را در مرورگر گوشی انجام دهید. نشانی سامانه را در مرورگری مانند کروم باز کنید و بین صفحه ورود دولت من و سامانه جابه جا شوید. اگر دکمه ادامه یا بخشی از فرم دیده نمی شود، صفحه را افقی کنید یا حالت نمایش دسکتاپ مرورگر را امتحان کنید.
ورود اشخاص حقوقی
مسیر اشخاص حقوقی برای شرکت ها و سازمان ها است. برای ثبت محل سکونت شخصی از ورود افراد حقیقی استفاده کنید؛ حتی اگر صاحب کسب و کار یا مدیر شرکت هستید.
اطلاعات و مدارک مورد نیاز برای ثبت اقامتگاه
| اطلاعات | چه چیزی آماده باشد؟ |
|---|---|
| هویت و ورود | کد ملی و شماره موبایل به نام متقاضی؛ دسترسی به پیامک تایید |
| نشانی | کد پستی ۱۰ رقمی همان واحد، آدرس دقیق، طبقه و شماره واحد |
| وضعیت سکونت | مالک، مستاجر یا وضعیت واقعی دیگر؛ تاریخ شروع اقامت |
| اطلاعات مالک | برای مسیر غیرمالک، کد ملی مالک حقیقی یا شناسه ملی مالک حقوقی در صورت درخواست سامانه |
| اطلاعات مالکیت | برای ثبت همراه با مالکیت، مشخصات سند و تاریخ مالکیت مطابق مدارک |
| قبوض | شناسه قبض برق محل سکونت و اطلاعات انشعاب در صورت درخواست فرم |
آماده داشتن سند یا اجاره نامه به ثبت درست اطلاعات کمک می کند؛ اما آماده بودن مدرک با اجباری بودن بارگذاری تصویر آن در همه مسیرها یکسان نیست. فقط مدارکی را بارگذاری کنید که فرم همان مسیر از شما می خواهد.
ثبت سریع اقامتگاه چیست و کدام گزینه را انتخاب کنیم؟
ثبت سریع اقامتگاه برای اعلام محل سکونت فعلی است. در مسیر ثبت همراه با اطلاعات مالکیت، علاوه بر سکونت، مشخصات مالکیت هم تکمیل می شود. نام و تعداد گزینه ها ممکن است با به روز شدن سامانه تغییر کند؛ توضیح کنار گزینه و وضعیت واقعی خودتان را ملاک قرار دهید.
| وضعیت شما | انتخاب درست |
|---|---|
| خودتان مالک محل سکونت هستید | مسیر مناسب مالک؛ اگر ثبت همراه با اطلاعات مالکیت را انتخاب کردید، مشخصات سند را هم وارد کنید. |
| مستاجر هستید | مسیر ثبت اقامتگاه برای غیرمالک؛ اطلاعات مالک را در صورت درخواست فرم تکمیل کنید. |
| در خانه پدر، مادر یا همسر زندگی می کنید و مالک نیستید | مالکیت را به نام خودتان اعلام نکنید؛ وضعیت سکونت و اطلاعات مالک واقعی را مطابق گزینه های سامانه ثبت کنید. |
| ملکی دارید اما در آن ساکن نیستید | مالکیت آن ملک را با اقامتگاه اصلی خود یکی نگیرید؛ محل زندگی فعلی را به عنوان اقامتگاه اصلی اعلام کنید. |
ورود به سامانه املاک و اسکان برای ویپاد و ثبت کد پستی بانک
سامانه املاک و اسکان ویپاد کجاست؟ برای ثبت اقامتگاهی که ویپاد از آن استعلام می گیرد، به همان سامانه ملی املاک و اسکان مراجعه کنید. اگر ویپاد شما را به این سامانه ارجاع داده است، ورود و ثبت نشانی را در حساب شخصی خودتان انجام دهید.
- با شماره موبایل و هویت خودتان وارد املاک و اسکان شوید.
- اقامتگاه اصلی و کد پستی ۱۰ رقمی آن را بررسی کنید.
- در صورت نبودن اقامتگاه یا وجود آدرس قبلی، اطلاعات را ثبت یا اصلاح کنید.
- مراحل را تا تایید نهایی ادامه دهید و وضعیت ثبت شده را در حساب خود ببینید.
- به ویپاد برگردید و مرحله استعلام نشانی را دوباره انجام دهید؛ کد پستی اعلام شده به بانک باید با اقامتگاه ثبت شده یکسان باشد.
در مقررات خدمات بانکی، تطابق کد پستی اعلام شده مشتری با اقامتگاه ثبت شده اهمیت دارد. بنابراین ثبت یک کد پستی صحیح به تنهایی کافی نیست؛ آن کد باید به اقامتگاه شما مربوط باشد و با اطلاعاتی که به بانک داده اید مطابقت داشته باشد.
بعد از ثبت اقامتگاه، چرا خطای ویپاد برطرف نشده است؟
ابتدا کد ملی صاحب حساب، کد پستی و نهایی شدن اقامتگاه را بررسی کنید. اگر اطلاعات صحیح است، متن دقیق خطا و زمان استعلام را برای پشتیبانی داخل ویپاد ارسال کنید. مشکل می تواند به استعلام یا تبادل اطلاعات مربوط باشد؛ زمان قطعی مانند «رفع خطا در ۲۴ ساعت» برای همه کاربران قابل تضمین نیست.
آموزش تصویری نحوه ثبت نام در سامانه املاک و اسکان
ویدیوی زیر و تصاویر مراحل از آموزش موجود کافی نتی حفظ شده اند. ترتیب بعضی فیلدها ممکن است با نوع ثبت یا تغییر ظاهر سامانه متفاوت باشد؛ راهنمای هر مرحله را با فرم نمایش داده شده در حساب خود تطبیق دهید.
مرحله ۱: ورود به سایت ثبت نام املاک و اسکان
از دکمه ورود ابتدای مقاله وارد سایت شوید و برای اطلاعات شخصی، ورود افراد حقیقی از طریق دولت من را انتخاب کنید. احراز هویت را تکمیل کنید تا به حساب خود در سامانه برگردید.
ورود به سایت ثبت نام املاک و اسکان
مرحله ۲: انتخاب نوع ثبت اقامتگاه اصلی
مشخص کنید خودتان مالک محل سکونت هستید یا خیر. اگر ملک به نام یکی از اعضای خانواده است و خودتان مالک نیستید، مالکیت را برای خود ثبت نکنید. توضیح مسیر ثبت سریع و ثبت همراه با مالکیت را در بخش قبل بخوانید.
انتخاب نحوه ثبت اقامتگاه اصلی در املاک و اسکان
مرحله ۳: وارد کردن کد پستی محل سکونت
کد پستی ۱۰ رقمی واحدی را وارد کنید که در آن زندگی می کنید. اگر کد به صورت خودکار نمایش داده شد، آن را تاییدشده فرض نکنید؛ آدرس، طبقه و واحد را بررسی کنید و کد امنیتی را در صورت نمایش وارد کنید.
وارد کردن کدپستی محل سکونت
مرحله ۴: ثبت تاریخ شروع مالکیت در مسیر مالک
اگر مسیر انتخابی از شما تاریخ مالکیت می خواهد، آن را بر اساس مدارک ملک تکمیل کنید. این مرحله برای همه مسیرهای ثبت سریع یا غیرمالک یکسان نیست. تاریخ مالکیت با تاریخ شروع زندگی در خانه می تواند متفاوت باشد.
انتخاب تاریخ شروع مالکیت در سامانه ثبت املاک و اسکان
مرحله ۵: تکمیل اطلاعات و مشخصات ملک
نوع ملک، متراژ، طبقه، شماره واحد و سایر مشخصات خواسته شده را بررسی و تکمیل کنید. اطلاعاتی که خودکار نمایش داده می شود هم باید با واقعیت تطبیق داشته باشد. در صورت مغایرت نشانی، پیش از ثبت نهایی کد پستی را بررسی کنید.
وارد کردن اطلاعات و مشخصات ملک در سامانه املاک و اسکان
مرحله ۶: وارد کردن تاریخ شروع اقامت
تاریخ شروع اقامت یعنی روزی که سکونت شما در این خانه آغاز شده است. برای مستاجر، این تاریخ لزوما روز امضای اجاره نامه نیست؛ تاریخ واقعی شروع سکونت را وارد کنید. خرید خانه نیز به معنی شروع اقامت از همان روز نیست.
وارد کردن تاریخ اقامت در سامانه املاک و اسکان
مرحله ۷: ثبت اطلاعات قبض و نوع کنتور
اگر فرم شناسه قبض برق می خواهد، شناسه قبض مربوط به همین محل را ثبت کنید؛ آن را با شناسه پرداخت یا شماره بدنه کنتور اشتباه نگیرید. در صورت وجود گزینه نوع کنتور، اختصاصی یا مشاع بودن را مطابق وضعیت واقعی انتخاب کنید. از شناسه قبض ملک دیگری استفاده نکنید.
وارد کردن اطلاعات قبض برق در املاک و اسکان
مرحله ۸: بررسی اطلاعات و ثبت نهایی اقامتگاه
کد پستی، نشانی، وضعیت مالکیت، تاریخ اقامت و اطلاعات قبض را دوباره بررسی کنید. سپس ثبت نهایی را انجام دهید. بعد از پایان مراحل، به بخش اقامتگاه ها برگردید و مطمئن شوید محل سکونت فعلی به عنوان اقامتگاه اصلی نمایش داده می شود.
بررسی اطلاعات وارد شده در املاک و اسکان و ثبت نهایی
ثبت نام سامانه املاک و اسکان برای مستاجران
اگر مستاجر هستید، با هویت خودتان وارد شوید و مسیر غیرمالک را ادامه دهید. کد پستی محل اجاره، مشخصات واحد و تاریخ واقعی شروع سکونت را ثبت کنید. اگر فرم اطلاعات مالک می خواهد، آن را از قرارداد معتبر یا خود مالک دریافت کنید؛ اطلاعات شخص دیگری را جایگزین نکنید.
مرحله ۱: وارد کردن مشخصات مالک
برای مالک حقیقی، کد ملی و برای مالک حقوقی، اطلاعات مربوط به شخص حقوقی را مطابق فرم وارد کنید. گزینه حقیقی یا حقوقی به هویت مالک مربوط است. اگر کد ملی مالک را ندارید، ابتدا قرارداد را بررسی کنید یا از مالک بگیرید.
انتخاب کد ملی مالک در سامانه املاک و اسکان
مرحله ۲: بررسی اطلاعات مالک و تکمیل سکونت
اگر سامانه مشخصات مالک را نمایش می دهد، آن را با قرارداد تطبیق دهید. سپس اطلاعات ملک، تاریخ شروع اقامت و اطلاعات قبض خواسته شده را تکمیل و ثبت نهایی کنید. اگر ملک چند مالک دارد یا مالک فوت کرده است و فرم وضعیت مناسب را نشان نمی دهد، پیش از ثبت اطلاعات خلاف واقع از پشتیبانی سامانه راهنمایی بگیرید.
بررسی اطلاعات مالک در سامانه املاک و اسکان
ثبت اقامتگاه با ثبت قرارداد اجاره و دریافت کد رهگیری یکسان نیست. اگر هدفتان دریافت تسهیلات اجاره است، شرایط و مراحل جداگانه را در راهنمای وام مستاجری بررسی کنید.
ثبت و استعلام کد پستی در سامانه املاک و اسکان
برای اینکه بفهمید کد پستی به درستی در سامانه املاک ثبت شده است، وارد حساب خود شوید و بخش اقامتگاه اصلی را بررسی کنید. نمایش نشانی درست، کد پستی مربوط به همان واحد و تکمیل ثبت نهایی را کنترل کنید. صرف داشتن کد پستی روی قبض یا اجاره نامه، ثبت آن در حساب املاک و اسکان شما را ثابت نمی کند.
اگر کد پستی خانه را نمی دانیم چه کنیم؟
کد پستی باید مربوط به همان واحد باشد؛ کد همسایه یا واحد دیگر را وارد نکنید. برای یافتن یا بررسی کد پستی از خدمات نشانی و کد پستی شرکت ملی پست استفاده کنید و مشخصات واحد را با محل سکونت تطبیق دهید.
اگر آدرس کد پستی اشتباه نمایش داده شد چه کنیم؟
- ابتدا ۱۰ رقم کد پستی و شماره واحد را دوباره کنترل کنید.
- اگر کد متعلق به خانه قبلی یا واحد دیگری است، کد صحیح محل فعلی را وارد کنید.
- اگر کد درست است اما نشانی پستی مغایرت دارد، از مسیر خدمات پستی، بررسی یا اصلاح نشانی را پیگیری کنید.
- پس از رفع مغایرت، اطلاعات اقامتگاه را در املاک و اسکان دوباره بررسی و نهایی کنید.
آیا بدون داشتن خانه هم باید کد پستی ثبت کنیم؟
بله؛ نداشتن ملک به معنی نداشتن اقامتگاه نیست. مستاجر یا فرد ساکن در خانه خانواده باید محل زندگی واقعی خود را با وضعیت صحیح اعلام کند.
ویرایش اقامتگاه و تغییر آدرس در سامانه املاک و اسکان
پس از جابه جایی، فقط عوض کردن نشانی در برنامه بانک کافی نیست. وارد حساب املاک و اسکان شوید، وضعیت اقامتگاه قبلی را بررسی کنید و از گزینه های موجود برای پایان سکونت قبلی و ثبت محل جدید یا اصلاح اطلاعات استفاده کنید. نام دکمه ها به وضعیت پرونده و نسخه سامانه بستگی دارد.
- اگر فقط یک مشخصه را اشتباه وارد کرده اید، مسیر اصلاح همان اطلاعات را بررسی کنید.
- اگر نقل مکان کرده اید، کد پستی و تاریخ شروع اقامت در خانه جدید را ثبت کنید.
- اگر خانه قبلی هنوز متعلق به شماست، پایان سکونت را با پایان مالکیت اشتباه نگیرید.
- در پایان، اقامتگاه اصلی فعلی را بررسی و کد پستی اعلامی به بانک یا خدمت مورد نظر را هماهنگ کنید.
ثبت املاک و اسکان برای بیمه و تعویض پلاک
اگر هنگام صدور یا تمدید بیمه نامه پیام نبودن اقامتگاه یا مغایرت کد پستی دریافت می کنید، کد ملی و کد پستی بیمه گذار را با اطلاعات ثبت شده در املاک و اسکان تطبیق دهید. اگر خطا بعد از ثبت نهایی ادامه داشت، متن آن را از شرکت بیمه پیگیری کنید؛ نوع خطا تعیین می کند اصلاح در کدام سامانه لازم است.
برای خدمات خودرو، ثبت اقامتگاه در املاک و اسکان را با تایید نهایی آدرس در سخا یکسان در نظر نگیرید. پس از اصلاح اقامتگاه، وضعیت نشانی را در سخا هم بررسی کنید و اگر بررسی پستی درخواست شد، مسیر احراز محل سکونت برای خدمات خودرو را ادامه دهید.
بعد از تکمیل مراحل مربوط به آدرس، می توانید ادامه کار را طبق راهنمای نوبت دهی تعویض پلاک انجام دهید. ثبت اقامتگاه به تنهایی به معنی رزرو نوبت تعویض پلاک نیست.
ثبت اقامتگاه در سامانه املاک و اسکان برای ثبت نام ثنا
بر اساس اعلام روابط عمومی مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه که خبرگزاری مهر منتشر کرده است، ثبت نام و استفاده از خدمات ثنا به ثبت و تایید اقامتگاه در سامانه املاک و اسکان وابسته شده است. پیش از ثبت نام، اقامتگاه اصلی و کد پستی خود را بررسی کنید.
بعد از تکمیل اقامتگاه، مراحل هویتی و ثبت نام قضایی را طبق آموزش ثبت نام ثنا انجام دهید. ثبت در املاک و اسکان به تنهایی حساب ثنا ایجاد نمی کند.
خطاهای رایج سامانه املاک و اسکان و روش پیگیری
| خطا یا مشکل | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| شماره موبایل با کد ملی تطابق ندارد | با سیم کارت به نام همان فرد وارد شوید و اطلاعات هویتی ورود را کنترل کنید. |
| کد تایید پیامکی نمی رسد | شماره را بررسی کنید؛ تا پایان شمارنده ارسال صبر کنید و فقط آخرین کد معتبر را وارد کنید. |
| کد پستی نامعتبر یا نشانی اشتباه است | کد ۱۰ رقمی همان واحد را بررسی کنید؛ مغایرت نشانی پستی را از خدمات پست پیگیری کنید. |
| اطلاعات مالک با قرارداد تطابق ندارد | کد ملی یا شناسه ملی و حقیقی یا حقوقی بودن مالک را بررسی کنید. |
| شناسه قبض پذیرفته نمی شود | شناسه قبض را از شناسه پرداخت تفکیک کنید و تعلق آن به همین محل را بررسی کنید. |
| بانک هنوز اقامتگاه را تایید نمی کند | ثبت نهایی، هویت متقاضی و تطابق کد پستی را بررسی کنید؛ سپس از بانک استعلام مجدد بخواهید. |
| گزینه ویرایش یا وضعیت مناسب دیده نمی شود | متن خطا و مرحله توقف را از مسیر پشتیبانی معرفی شده در خود سامانه پیگیری کنید. |
چرا سایت املاک و اسکان باز نمی شود؟
باز نشدن سایت می تواند به نشانی اشتباه، ارتباط اینترنت، مرورگر، مسیر ورود دولت من یا اختلال خود سامانه مربوط باشد. از یک بار باز نشدن صفحه نمی توان قطعی سراسری را نتیجه گرفت.
- نشانی صحیح را کنترل کنید؛ بخش اصلی دامنه باید mrud.ir باشد.
- اگر فیلترشکن روشن است، آن را خاموش و دوباره امتحان کنید.
- از مرورگر دیگر یا پنجره خصوصی مرورگر استفاده کنید.
- در صورت امکان با اینترنت دیگری امتحان کنید.
- اگر صفحه دولت من باز می شود اما بازگشت به املاک و اسکان خطا دارد، ورود را از صفحه اصلی سامانه دوباره آغاز کنید.
- اگر مشکل ادامه دارد، بعدا دوباره امتحان کنید و اطلاعیه یا راه ارتباطی داخل سامانه را بررسی کنید.
پشتیبانی سامانه املاک و اسکان
برای پیگیری خطاهای خود سامانه، شماره تماس یا مسیر پشتیبانی را از صفحه رسمی همان سامانه بردارید. برای خطای ویپاد یا بیمه پس از تکمیل اقامتگاه، پشتیبانی همان خدمت را در جریان بگذارید. متن خطا، مرحله وقوع و زمان آن به پیگیری کمک می کند.
کارشناسان کافی نتی می توانند اطلاعات مورد نیاز و مراحل ثبت را بررسی کنند. هزینه خدمت کارشناسی پیش از ثبت سفارش در صفحه خدمت قابل بررسی است.
درخواست ثبت نام املاک و اسکانکافی نتی ارائه دهنده خدمات کافی نت آنلاین است و وابستگی سازمانی به وزارت راه و شهرسازی ندارد.
سوالات متداول سامانه املاک و اسکان
آدرس درست سامانه املاک و اسکان چیست؟
نشانی صحیح amlak.mrud.ir است. عبارت amlak.murd.ir اشتباه تایپی است و نباید آن را به جای نشانی رسمی وارد کنید.
آیا می توان فقط با کد پستی وارد سامانه شد؟
خیر. برای ورود به حساب باید احراز هویت شوید. کد پستی برای ثبت و بررسی نشانی اقامتگاه استفاده می شود.
آیا ثبت اطلاعات اقامتگاه برای مستاجران هم لازم است؟
بله. مالک و مستاجر باید وضعیت واقعی محل سکونت خود را اعلام کنند. مستاجر باید اقامتگاه را در حساب خودش و با وضعیت غیرمالک ثبت کند.
سامانه املاک و اسکان ویپاد کجاست؟
همان سامانه ملی املاک و اسکان به نشانی amlak.mrud.ir مرجع ثبت اقامتگاه است. پس از ثبت نهایی، به ویپاد برگردید و استعلام نشانی را دوباره انجام دهید.
اگر در خانه پدر یا همسر زندگی می کنم، گزینه مالک را بزنم؟
فقط اگر خودتان مالک یا دارای سهم مالکیت هستید، مالکیت را برای خود اعلام کنید. مالک بودن پدر یا همسر به معنی مالک بودن شما نیست.
تاریخ شروع اقامت یعنی چه؟
یعنی تاریخی که زندگی شما در آن خانه آغاز شده است. این تاریخ لزوما با تاریخ خرید خانه یا امضای قرارداد اجاره یکی نیست.
چگونه بفهمیم کد پستی در سامانه املاک ثبت شده است؟
وارد حساب خود شوید و اقامتگاه اصلی، کد پستی، نشانی و تکمیل ثبت نهایی را بررسی کنید. داشتن کد پستی روی قبض یا قرارداد، ثبت آن در حساب شما را ثابت نمی کند.
بعد از ثبت اقامتگاه چقدر طول می کشد خطای بانک رفع شود؟
زمان یکسان و قطعی برای همه بانک ها و همه خطاها نمی توان اعلام کرد. ابتدا صحت و ثبت نهایی اطلاعات را بررسی کنید و اگر خطا باقی بود، از بانک یا برنامه مربوط درخواست بررسی و استعلام مجدد کنید.
آیا ملک خالی هم باید ثبت شود؟
اطلاعات املاک و وضعیت واقعی سکونت آنها باید درست اعلام شود. ملکی را که در آن زندگی نمی کنید صرفا برای تکمیل فرم به عنوان اقامتگاه اصلی انتخاب نکنید.
بعد از اسباب کشی باید اطلاعات را تغییر بدهیم؟
بله. وضعیت اقامتگاه قبلی و محل سکونت جدید را در حساب خود به روز کنید و کد پستی جدید را با اطلاعات اعلامی به بانک یا خدمت مورد نظر هماهنگ کنید.
پس از ثبت نهایی چه چیزی را بررسی کنیم؟
پیش از خروج، مطمئن شوید اقامتگاه اصلی مربوط به محل زندگی فعلی شماست، کد پستی همان واحد ثبت شده و وضعیت مالک یا غیرمالک درست است. سپس به بانک، ویپاد، بیمه یا خدمت مورد نظر برگردید و مرحله استعلام را ادامه دهید.
منابع و مراجع
نظرات (0)
هنوز نظری ثبت نشده