استعلام کالابرگ با کد ملی ساده ترین راه برای فهمیدن مانده اعتبار کالابرگ است. برای این کار می توانید با خط موبایل سرپرست خانوار، کد دستوری *۵۰۰*۱۴۶۳# را شماره گیری کنید، گزینه مشاهده موجودی را بزنید، کد ملی سرپرست را وارد کنید و مانده کالابرگ را ببینید.
فهرست محتوا
- استعلام کالابرگ با کد ملی در یک نگاه
- روش های استعلام موجودی کالابرگ
- آموزش مرحله به مرحله استعلام کالابرگ با کد دستوری
- کد استعلام کالابرگ و نکات مهم شماره گیری
- موجودی کالابرگ صفر یعنی چه؟
- خطاهای رایج هنگام استعلام مانده کالابرگ
- اگر کالابرگ شارژ نشده یا نمایش داده نمی شود چه کنیم؟
- سوالات متداول استعلام موجودی کالابرگ
- لینک های معتبر و رسمی
استعلام کالابرگ با کد ملی در یک نگاه
برای استعلام کالابرگ با کد ملی، کافی است کد دستوری *۵۰۰*۱۴۶۳# را با سیم کارتی شماره گیری کنید که ترجیحا به نام سرپرست خانوار است. سپس گزینه مربوط به مشاهده موجودی را انتخاب کنید و کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید تا وضعیت موجودی کالابرگ یا اعتبار قابل برداشت نمایش داده شود.
| موضوع | پاسخ کوتاه |
|---|---|
| کد موجودی کالابرگ | *۵۰۰*۱۴۶۳# |
| اطلاعات لازم | کد ملی سرپرست خانوار و شماره موبایل سرپرست |
| نیاز به اینترنت | خیر، در روش کد دستوری نیاز به اینترنت نیست |
| کاربرد | مشاهده مانده کالابرگ، موجودی قابل برداشت و وضعیت اعتبار |
روش های استعلام موجودی کالابرگ
برای استعلام موجودی کالابرگ چند مسیر رایج وجود دارد. اگر فقط می خواهید سریع مانده اعتبار را ببینید، روش کد دستوری بهترین گزینه است. اگر می خواهید جزئیات بیشتری مثل وضعیت خانوار، درخواست ها یا خطاهای مرتبط را بررسی کنید، بهتر است از سامانه های رسمی هم کمک بگیرید.
| روش استعلام | کد یا آدرس | کاربرد |
|---|---|---|
| استعلام کالابرگ با کد دستوری | *۵۰۰*۱۴۶۳# | مشاهده مانده و موجودی قابل برداشت کالابرگ بدون اینترنت |
| اپلیکیشن یا سامانه شمیم | shamim.sfara.ir | بررسی وضعیت اعتبار، مشاهده اطلاعات و خدمات مرتبط با کالابرگ |
| سامانه حمایت | hemayat.mcls.gov.ir | بررسی وضعیت حمایتی، یارانه و مسیرهای مرتبط با دهک و درخواست ها |
| پشتیبانی تلفنی | ۰۲۱۶۳۶۹ | پیگیری مشکل در استعلام، شارژ نشدن یا خطاهای سامانه |
اگر هدف شما فقط اطلاع از باقیمانده کالابرگ است، ابتدا کد دستوری را امتحان کنید. اگر نتیجه نامشخص بود یا پیام خطا گرفتید، بعد از آن به سراغ سامانه حمایت یا پشتیبانی بروید.
آموزش مرحله به مرحله استعلام کالابرگ با کد دستوری
در این بخش مراحل استعلام مانده کالابرگ با کد دستوری شمیم را به صورت ساده توضیح می دهیم. این روش برای گوشی های ساده و گوشی های هوشمند قابل انجام است و نیازی به نصب برنامه ندارد.
مرحله اول: شماره گیری کد استعلام کالابرگ
وارد بخش شماره گیر گوشی شوید و کد *۵۰۰*۱۴۶۳# را شماره گیری کنید. بهتر است این کار را با سیم کارتی انجام دهید که به نام سرپرست خانوار است.
مرحله دوم: انتخاب گزینه مشاهده موجودی
بعد از اجرای کد، منوی خدمات نمایش داده می شود. گزینه مشاهده موجودی یا گزینه اعلام شده برای مانده کالابرگ را انتخاب کنید. در بسیاری از منوها این گزینه با عدد ۲ نمایش داده می شود.

مرحله سوم: وارد کردن کد ملی سرپرست خانوار
در مرحله بعد، کد ملی سرپرست خانوار را بدون خط تیره و فاصله وارد کنید. اگر کد ملی اشتباه وارد شود، نتیجه استعلام ممکن است نمایش داده نشود یا پیام خطا دریافت کنید.
مرحله چهارم: مشاهده مانده کالابرگ
در پایان، وضعیت اعتبار یا موجودی قابل برداشت کالابرگ نمایش داده می شود. اگر موجودی شما صفر بود، بخش بعدی این مقاله را بخوانید تا علت های رایج آن را بررسی کنید.
کد استعلام کالابرگ با شماره ملی سرپرست خانوار و نکات مهم
کد استعلام کالابرگ ۱۴۰۵ برای مشاهده مانده اعتبار، همان کد دستوری *۵۰۰*۱۴۶۳# است. این کد برای کاربرانی کاربرد دارد که می خواهند بدون اینترنت، وضعیت مانده کالا برگ، اعتبار قابل برداشت و شارژ شدن یا نشدن کالابرگ را بررسی کنند.
- کد را در صفحه شماره گیر موبایل به شکل *۵۰۰*۱۴۶۳# وارد کنید.
- برای استعلام دقیق تر، از شماره موبایل سرپرست خانوار استفاده کنید.
- کد ملی را فقط با اعداد و بدون فاصله وارد کنید.
- اگر پیام خطا دریافت کردید، چند دقیقه بعد دوباره امتحان کنید یا با اینترنت و اپلیکیشن شمیم بررسی کنید.
- برای بررسی وضعیت یارانه، دهک یا مسیرهای حمایتی، مقاله راهنمای کامل سامانه حمایت را بخوانید.
موجودی کالابرگ صفر یعنی چه؟
پیام موجودی کالا برگ صفر همیشه به معنی خطا نیست. گاهی واقعا اعتبار قبلی مصرف شده یا مرحله جدید هنوز برای خانوار شما شارژ نشده است. قبل از نتیجه گیری، علت های زیر را بررسی کنید.
۱) اعتبار قبلی را کامل مصرف کرده اید
اگر در خریدهای قبلی از اعتبار کالابرگ استفاده کرده باشید، ممکن است مانده قابل برداشت صفر شود. در این حالت باید منتظر مرحله بعدی شارژ بمانید.
۲) مرحله جدید هنوز شارژ نشده است
گاهی شارژ کالابرگ برای دهک ها یا گروه های مختلف در زمان های متفاوت انجام می شود. اگر دیگران موجودی دارند اما شما ندارید، وضعیت خانوار و مرحله واریز را از سامانه حمایت یا پشتیبانی بررسی کنید.
۳) خانوار در این مرحله مشمول نیست
ممکن است در یک مرحله خاص، همه خانوارها مشمول دریافت اعتبار نباشند. دهک، وضعیت یارانه، اطلاعات خانوار و تغییرات سرپرستی می تواند روی نتیجه اثر بگذارد.
۴) اطلاعات را اشتباه وارد کرده اید
اگر کد ملی سرپرست را اشتباه وارد کنید یا با شماره ای غیر از شماره سرپرست اقدام کنید، ممکن است نتیجه درست نمایش داده نشود. یک بار دیگر با دقت و بدون فاصله کد ملی را وارد کنید.
خطاهای رایج هنگام استعلام مانده کالابرگ
در زمان استعلام مانده کالابرگ ممکن است با خطاهای ساده ای روبرو شوید. بیشتر این خطاها با بررسی شماره موبایل، کد ملی و زمان مراجعه برطرف می شوند.
کد دستوری کالابرگ کار نمی کند
- کد را با ترتیب درست شماره گیری کنید: *۵۰۰*۱۴۶۳#
- چند دقیقه بعد دوباره امتحان کنید؛ گاهی سرویس کد دستوری موقتا شلوغ است.
- اگر با یک اپراتور جواب نگرفتید، در صورت امکان با خط سرپرست دوباره تست کنید.
کد ملی اشتباه یا پذیرفته نمی شود
- کد ملی سرپرست خانوار را وارد کنید، نه کد ملی یکی از اعضای خانوار.
- کد ملی را بدون خط تیره، فاصله یا کاراکتر اضافه بنویسید.
- اگر سرپرست خانوار تغییر کرده است، ممکن است اطلاعات خانوار هنوز به روز نشده باشد.
نتیجه استعلام نمایش داده نمی شود
- ممکن است سامانه موقتا دچار اختلال باشد.
- ممکن است برای آن مرحله، اعتبار جدیدی برای خانوار ثبت نشده باشد.
- از مسیر اپلیکیشن شمیم یا سامانه حمایت هم وضعیت را بررسی کنید.
شماره موبایل با سرپرست خانوار مطابقت ندارد
در برخی روش های استعلام و ورود به سامانه، شماره موبایل باید به نام سرپرست خانوار باشد. اگر خطا دریافت کردید، با شماره ای اقدام کنید که مالک آن سرپرست خانوار است.
اگر کالابرگ شارژ نشده یا نمایش داده نمی شود چه کنیم؟
اگر با کد دستوری استعلام گرفتید اما موجودی نمایش داده نشد، بهتر است موضوع را مرحله ای پیگیری کنید. عجله در ثبت درخواست های تکراری معمولا کمکی نمی کند و ممکن است باعث سردرگمی بیشتر شود.
۱) وضعیت خانوار را در سامانه حمایت بررسی کنید
برای بررسی وضعیت یارانه، دهک، درخواست ها و مسیرهای حمایتی می توانید از راهنمای سامانه حمایت استفاده کنید. اگر مشکل شما مربوط به مشمول نبودن، دهک یا اعتراض است، مسیر سامانه حمایت مهم تر از کد دستوری است.
۲) از شمیم یا مسیرهای رسمی کالابرگ هم بررسی کنید
اگر کد دستوری نتیجه نداد، از سامانه شمیم کمک بگیرید. در این مسیر معمولا اطلاعات بیشتری از وضعیت اعتبار یا خدمات کالابرگ نمایش داده می شود.
۳) در صورت ابهام با پشتیبانی تماس بگیرید
اگر چند بار استعلام گرفته اید، اطلاعات سرپرست درست است و هنوز وضعیت مشخص نیست، با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید و مشکل را با جزئیات توضیح دهید.
سوالات متداول استعلام موجودی کالابرگ
کد موجودی کالابرگ چیست؟
آیا استعلام کالابرگ با کد ملی انجام می شود؟
موجودی کالابرگ صفر یعنی چه؟
کد استعلام کالابرگ ۱۴۰۵ چیست؟
برای مشاهده موجودی قابل برداشت کالابرگ از چه برنامه ای استفاده کنیم؟
آیا برای استعلام مانده کالا برگ اینترنت لازم است؟
چرا کد دستوری کالابرگ اجرا نمی شود؟
برای استعلام کالابرگ کد ملی چه کسی را وارد کنیم؟
اگر کالابرگ نگرفتیم از کجا پیگیری کنیم؟
لینک های معتبر و رسمی
- سامانه و اپلیکیشن شمیم
- سامانه حمایت وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی
- پایگاه اطلاع رسانی وزارت تعاون کار و رفاه اجتماعی


