سامانه اینماد (نماد اعتماد الکترونیکی)
سامانه اینماد به نشانی enamad.ir، درگاه رسمی مرکز توسعه تجارت الکترونیکی برای دریافت و مدیریت نماد اعتماد الکترونیکی کسبوکارهای اینترنتی است. صاحبان فروشگاهها و وبسایتهای خدماتی میتوانند پس از ورود و احراز هویت، کسبوکار خود را ثبت کنند، درخواست دریافت نماد اعتماد بدهند، وضعیت پرونده را پیگیری کنند و برای تمدید نماد یا رفع نقص اطلاعات اقدام کنند. همچنین کاربران میتوانند اعتبار نماد اعتماد فروشگاههای اینترنتی را بررسی کنند.
پیشنیازها و مدارک موردنیاز
برای ورود و استفاده از سامانه اینماد و ثبت درخواست دریافت نماد اعتماد الکترونیکی، موارد زیر را آماده داشته باشید:
1. کد ملی و اطلاعات هویتی متقاضی برای اشخاص حقیقی.
2. شماره تلفن همراه فعال به نام متقاضی برای ورود و احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند.
3. وبسایت فعال و دامنه مشخص که کسبوکار اینترنتی روی آن فعالیت میکند.
4. دسترسی به پنل مدیریت سایت یا تنظیمات فنی دامنه برای انجام مراحل احراز مالکیت.
5. نام کسبوکار، نوع فعالیت و اطلاعات تماس شامل شماره تلفن، نشانی و کد پستی.
6. اطلاعات ثبت شرکت، شناسه ملی و مشخصات نماینده مجاز برای درخواست اشخاص حقوقی.
7. مجوز صنفی یا تخصصی مرتبط با فعالیت، فقط در صورتی که برای رسته انتخابی الزامی باشد.
8. اطلاعات محصولات یا خدمات، قیمتها، شرایط خرید، شیوه ارسال یا ارائه خدمت و راههای ارتباط با مشتری.
9. صفحات قوانین و مقررات، شرایط لغو سفارش یا بازگشت وجه و سایر اطلاعات الزامی متناسب با نوع کسبوکار.
10. امکان پرداخت تعرفه رسمی صدور یا تمدید نماد از درگاه معرفیشده در سامانه.
**توجه:** برای ورود اولیه به پنل اینماد، تمام این مدارک ضروری نیست. اطلاعات و پیشنیازهای صدور نماد بر اساس نوع متقاضی، رسته فعالیت، نوع نماد و وضعیت پرونده تعیین میشوند. ثبت درخواست به معنی صدور قطعی نماد اعتماد نیست.
راهنمای استفاده از سامانه
۱. **ورود به سایت رسمی: نشانی enamad.ir را در مرورگر وارد کنید.
۲. **انتخاب ورود به پنل:از بخش کسبوکارها، گزینه ثبتنام و ورود به پنل کاربری را انتخاب کنید.
۳. احراز هویت:در صورت هدایت به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من)، شماره تلفن همراه متعلق به متقاضی را وارد کرده و احراز هویت پیامکی را تکمیل کنید.
۴. بررسی پروندههای قبلی: پس از ورود به داشبورد، کسبوکارهای ثبتشده قبلی را بررسی کنید. اگر برای دامنه موردنظر پروندهای ندارید، گزینه ایجاد کسبوکار جدید را انتخاب کنید.
۵. ثبت مشخصات کسبوکار: نام کسبوکار، نشانی وبسایت، نوع فعالیت، اطلاعات تماس، مشخصات مالک یا نماینده قانونی و سایر اطلاعات موردنیاز را وارد کنید.
۶. احراز مالکیت دامنه: از روش معرفیشده در سامانه برای اثبات دسترسی و مالکیت وبسایت استفاده کنید.
۷. تکمیل الزامات کسبوکار: اطلاعات نشانی، تماس، رسته فعالیت، مجوزهای احتمالی و شرایط فروش یا ارائه خدمات را بررسی و موارد ناقص را تکمیل کنید.
۸. انتخاب و بررسی نوع نماد: متناسب با شرایط کسبوکار و گزینههای فعال پرونده، الزامات نماد موردنظر را انجام دهید.
۹. پرداخت تعرفه رسمی: پس از تکمیل پیشنیازها، هزینه نمایشدادهشده در پنل رسمی را بررسی و از طریق درگاه پرداخت معرفیشده پرداخت کنید.
۱۰. پیگیری نتیجه و نمایش نماد: وضعیت درخواست را از داشبورد بررسی کنید. پس از تأیید و صدور نماد، کد نمایش اینماد را مطابق راهنمای سامانه در وبسایت قرار دهید و از صحیح بودن لینک شناسنامه نماد اطمینان پیدا کنید.
نکات مهم:
- اگر از قبل اینماد دارید، برای تمدید یا رفع نقص ابتدا پرونده موجود را بررسی کنید.
- ثبت کسبوکار و پرداخت تعرفه به معنی صدور قطعی نماد نیست.
- هزینه رسمی سامانه با دستمزد خدمات ثبتنام توسط کافی نت متفاوت است.
- مراحل دقیق و عنوان گزینهها ممکن است در نسخههای مختلف پنل تغییر کنند.