سازمان تامین اجتماعی از تمام بیمه شدگان خواسته است که شماره حساب بانکی فعال خود را در سامانه تامین اجتماعی ثبت یا به روز رسانی کنند، در غیر این صورت پرداخت و حمایت های تامین اجتماعی با تاخیر مواجه می شود یا اصلا انجام نمی شود. در این راهنما، دقیقا مسیر رسمی اعلام شده توسط سازمان تامین اجتماعی را قدم به قدم توضیح می دهیم؛ 

فهرست مطالب

چرا باید شماره حساب بانکی خود را در تامین اجتماعی ثبت کنید

بر اساس اعلام رسمی روابط عمومی سازمان تامین اجتماعی، ثبت و به روز رسانی شماره حساب بانکی بیمه شدگان مستقیما به سرعت پرداخت چند نوع حمایت مالی مرتبط است. اگر شماره حساب شما در سامانه ثبت نشده باشد یا حسابی که ثبت کرده اید مسدود، بسته یا غیرفعال شده باشد، پرداخت این وجوه به تاخیر می افتد یا اصلا انجام نمی شود.

خدماتی که مستقیما به شماره حساب ثبت شده در سامانه وابسته اند عبارتند از:

  • کمک هزینه پروتز و اروتز (عینک طبی، ویلچر، عصا و تجهیزات مشابه)
  • کمک هزینه یا هدیه ازدواج بیمه شدگان
  • سایر پرداخت های سازمان تامین اجتماعی
نکته:

شماره شبا با IR شروع می‌شود. در سامانه تامین اجتماعی باید شماره حساب خود را ثبت کنید، نه شماره شبا. اگر شماره حساب خود را نمی‌ دانید، می‌توانید آن را از طریق همراه بانک یا اینترنت بانک خود مشاهده کنید. همچنین از طریق سامانه رده نیز با پرداخت کارمزد، شماره حساب مربوط به شماره شبا را دریافت کنید.

پیش نیازهای ثبت شماره حساب بانکی در سامانه

پیش از شروع، مطمئن شوید موارد زیر را در اختیار دارید تا فرآیند بدون وقفه انجام شود.

مورد نیاز توضیح
حساب کاربری فعال در سامانه تامین اجتماعی باید قبلا در سامانه es.tamin.ir ثبت نام کرده باشید 
شماره حساب معتبر حساب باید به نام خود بیمه شده و فعال باشد. حساب های مسدود یا متعلق به شخص دیگر پذیرفته نمی شود
اینترنت پایدار و خاموش بودن فیلترشکن اتصال به وی پی ان معمولا باعث بروز خطای دسترسی از محدوده جغرافیایی می شود

آموزش گام به گام ثبت شماره حساب بانکی در سامانه تامین اجتماعی

ثبت شماره حساب بانکی فرآیندی اینترنتی و بدون نیاز  به مراجعه حضوری به شعب تأمین اجتماعی است. در ادامه، مراحل ثبت شماره حساب بانکی در سامانه تأمین اجتماعی را به صورت گام به گام آموزش می‌دهیم.

مرحله اول: ورود به سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی

ابتدا به نشانی es.tamin.ir مراجعه کنید. در صفحه اصلی روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید و از طریق دولت من، وارد حساب کاربری شوید.

مرحله دوم: انتخاب منوی بیمه شدگان

بعد از ورود موفق به پنل کاربری، از منوی بالای صفحه گزینه «بیمه شدگان» را انتخاب کنید و بعد در زیر منوی باز شده، گزینه «خدمات نام نویسی» را انتخاب و بعد روی گزینه «اعلام شماره حساب بانکی» کلیک کنید

مرحله سوم: وارد کردن شماره حساب یا شماره 

شماره حساب خود را با دقت در فیلد مربوطه وارد کنید. توجه داشته باشید که این حساب باید متعلق به خود بیمه شده باشد و در وضعیت فعال قرار داشته باشد. اگر حساب مسدود یا غیرفعال باشد، سیستم درخواست شما را ثبت نمی کند یا پرداخت بعدی با مشکل مواجه می شود.


نیاز به کمک برای ثبت شماره حساب در تامین اجتماعی دارید؟

کارشناسان کافینتی می توانند ثبت یا ویرایش شماره حساب بانکی شما در سامانه تامین اجتماعی را به صورت کامل و بدون خطا انجام دهند؛ سریع، مطمئن و بدون نیاز به مراجعه حضوری.

ثبت درخواست انجام خدمت

ویرایش و اصلاح شماره حساب بانکی ثبت شده

اگر قبلا شماره حسابی در سامانه ثبت کرده اید اما آن حساب بسته شده یا کارت بانکی جدید دریافت کرده اید، برای اصلاح آن دقیقا از همان مسیر قبلی اقدام می کنید. کافی است بعد از ورود به سامانه، مسیر «بیمه شدگان، خدمات نام نویسی، اعلام شماره حساب بانکی» را طی کنید. در این صفحه شماره حساب قبلی نمایش داده می شود و شما می توانید آن را پاک کرده و شماره حساب جدید را جایگزین کنید.

اشتباهات رایج کاربران در این مرحله

  • وارد کردن شماره حساب فرد دیگر: حساب باید دقیقا به نام خود بیمه شده باشد، در غیر این صورت پرداخت انجام نمی شود.
  • استفاده از حساب غیرفعال یا مسدود: برخی کاربران حسابی را ثبت می کنند که سال هاست تراکنشی روی آن انجام نشده و بانک آن را مسدود کرده است.
  • اشتباه در تایپ شماره حساب: حتی یک رقم اشتباه باعث می شود واریز به حساب دیگری انجام شود یا برگشت بخورد.
  • فراموش کردن تایید نهایی: برخی کاربران شماره حساب را وارد می کنند اما گزینه ثبت را نمی زنند و تصور می کنند کار تمام شده است.

مشکلات رایج و راه حل آن ها

مشکل راه حل پیشنهادی
شماره حساب وارد شده ثبت نمی شود از صحت و کامل بودن شماره حساب مطمئن شوید و مرورگر خود را رفرش کرده و دوباره تلاش کنید
خطای ۴۰۳ یا عدم دسترسی از محدوده جغرافیایی فیلتر شکن یا وی پی ان خود را خاموش کنید و دوباره وارد سامانه شوید
ورود به سامانه با خطای نام کاربری یا رمز عبور اشتباه مواجه می شود از طریق دولت من وارد سامانه شوید 

سوالات متداول

آیا ثبت شماره حساب فقط برای مستمری بگیران است؟
خیر. طبق اعلام سازمان تامین اجتماعی، تمام بیمه شدگان باید شماره حساب فعال خود را ثبت کنند تا در دریافت کمک هزینه پروتز و اروتز،  و هدیه ازدواج با تاخیر مواجه نشوند.

اگر شماره حساب من در سامانه ثبت نشود چه اتفاقی می افتد؟
پرداخت حمایت های مرتبط مانند هدیه ازدواج دچار تاخیر می شود یا اصلا انجام نمی شود، چون سیستم مقصد واریز مشخصی برای شما ندارد.

چگونه شماره حساب قبلی خود را در سامانه تغییر دهم؟
از همان مسیر بیمه شدگان، خدمات نام نویسی و اعلام شماره حساب بانکی وارد شوید، شماره قبلی را حذف کنید و شماره جدید را ثبت نمایید.

چرا با وارد کردن شماره حساب، سیستم آن را ثبت نمی کند؟
معمولا علت آن اشتباه در تایپ شماره حساب، غیرفعال بودن حساب بانکی یا مشکل موقت سرور سامانه است. صحت اطلاعات را بررسی کرده و دوباره تلاش کنید.