بستن حساب بانکی به دلیل افزایش تعداد حساب های بلااستفاده، راکد یا فراموش شده اهمیت زیادی پیدا کرده است. بسیاری از افراد در چند بانک حساب دارند، اما از تعدادی از این حساب ها استفاده نمی کنند یا حتی از فعال بودن آنها اطلاع ندارند.
بانک مرکزی برای حل این مشکل، سامانه متمرکز «حسام» را طراحی کرده است تا اشخاص حقیقی بتوانند حساب های بانکی خود را از یک مسیر یکپارچه مشاهده و برای تعیین تکلیف حساب های مازاد اقدام کنند. در ادامه، آخرین وضعیت سامانه حسام، روش فعلی مشاهده حساب ها و شرایط بستن غیرحضوری حساب بانکی را بررسی می کنیم.
- آخرین وضعیت سامانه حسام
- امکانات سامانه حسام
- مشاهده حساب ها در my.cbi.ir
- مشاهده حساب ها در سامانه مالیاتی
- مراحل بستن غیرحضوری حساب
- شرایط بستن حساب مازاد
- مشکلات رایج
- سوالات متداول
آخرین وضعیت سامانه حسام بانک مرکزی
طبق اطلاعیه منتشرشده، بانک مرکزی در روز ۳ شهریور ۱۴۰۵ از سامانه متمرکز حسام رونمایی می کند. این سامانه با هدف ساماندهی حساب های بانکی اشخاص حقیقی، انتقال مانده و فراهم کردن امکان بستن غیرحضوری حساب های مازاد طراحی شده است.
منبع خبر: اعلام زمان رونمایی سامانه حسام
سامانه حسام چیست و چه امکاناتی دارد؟
حسام یک درگاه متمرکز برای مشاهده و مدیریت حساب های سپرده اشخاص حقیقی است. در سازوکار اعلام شده، کاربر پس از احراز هویت می تواند حساب های خود در بانک ها و موسسات اعتباری مختلف را مشاهده کند.
مهم ترین امکانات پیش بینی شده برای سامانه حسام عبارت اند از:
- مشاهده متمرکز حساب های بانکی در بانک های مختلف
- نمایش مشخصات و وضعیت حساب های متعلق به کد ملی کاربر
- شناسایی و انتخاب حساب های مازاد یا بلااستفاده
- ثبت درخواست غیرحضوری بستن حساب بانکی
- معرفی حساب مقصد برای انتقال مانده حساب
- ارسال درخواست به بانک مربوطه برای بررسی نهایی
- پیگیری وضعیت درخواست بستن حساب
| خدمت | درگاه my.cbi.ir | سامانه حسام |
|---|---|---|
| مشاهده حساب ها | در حال حاضر فعال است | به صورت متمرکز پیش بینی شده است |
| ثبت درخواست بستن حساب | فعلا به صورت عمومی فعال نیست | از امکانات اصلی اعلام شده |
| انتقال مانده حساب | ارائه نمی شود | به حساب معرفی شده توسط کاربر |
آموزش تصویری مشاهده حساب های بانکی در my.cbi.ir؛ روش اول
تا زمان فعال شدن دسترسی عمومی سامانه حسام، مسیر رسمی موجود برای مشاهده حساب های ثبت شده به نام هر شخص، درگاه خدمات الکترونیکی بانک مرکزی به نشانی my.cbi.ir است.
مرحله اول: ورود به سامانه بانک مرکزی
ورود به سامانه بانک مرکزی و انتخاب گزینه ورود از طریق دولت من کاربر حقیقی
سامانه بانک مرکزی : my.cbi.ir
مرحله دوم: استعلام حساب ها
در این بخش گزینه استعلام حساب ها را انتخاب کنید و تمامی حساب های خود را میتوانید مشاهده کنید.
مرحله سوم: مشاهده حساب ها
در این بخش میتوانید تمامی حساب های بانکی خود را مشاهده کنید با نام و کد شعبه و شماره شبا حساب خود .
نکته مهم : بعد از مشاهده حساب فعلا می توانید حضورا به شعبه مربوطه مراجعه کنید تا حساب خود را ببنید ، فعلا اطلاع دادن که در حال حاضر طرح هایی از سوی بانک مرکزی برای ایجاد درگاه یکپارچه جهت مدیریت حساب های بانکی و بستن حساب های مازاد در حال توسعه است. هدف این طرح این است که افراد بتوانند بدون مراجعه حضوری، حساب های غیر ضروری خود را مدیریت یا درخواست بستن آنها را ثبت کنند. با این حال در بسیاری از بانک ها هنوز بخشی از این فرآیند به صورت حضوری انجام می شود.
برای دسترسی به حساب های بانکی خود و اطلاعات سامانه بانک مرکزی در سامانه ذکر شده باید حتما در سامانه دولت من احراز هویت سطح 3 کرده باشید. در صورتی که هنگام ورود به سامانه این ارور برای شما نمایش داده میشود، حتما در گوشی موبایل خود برنامه پنجره دولت هوشمند را از طریق مایکت دانلود کنید. در غیر این صورت روند احراز هویت شما با مشکل مواجه میشود و مراحل کار شما تکمیل نخواهد شد.
آموزش مشاهده حساب های بانکی به صورت تصویری { روش دوم }
اگر به هر دلیلی امکان استفاده از روش اول را نداشته باشید، می توانید از طریق سامانه my.tax.gov.ir نیز حساب های بانکی ثبت شده به نام خود را مشاهده کنید. در این آموزش تصویری، مراحل ورود به سامانه، احراز هویت و دسترسی به بخش مشاهده حساب های بانکی را به صورت کامل و گام به گام آموزش می دهیم تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، فهرست حساب های بانکی خود را مشاهده و بررسی کنید.
مرحله اول ورود به سامانه
ابتدا وارد سامانه my.tax.gov.ir شوید. سپس با استفاده از کد ملی، شماره موبایل ثبت شده به نام خود و کد تایید پیامک شده، وارد حساب کاربری خود شوید.
مرحله دوم ورود به بخش حساب های بانکی
پس از ورود به پنل کاربری سامانه امور مالیاتی، از منوی خدمات گزینه «حساب های بانکی» را انتخاب کنید.
مرحله آخر مشاهده حساب های بانکی
پس از ورود به بخش «حساب های بانکی»، فهرست تمامی حساب های بانکی ثبت شده به نام شما نمایش داده می شود.
آموزش مشاهده حساب های بانکی به صورت ویدئویی
در این آموزش ویدئویی، تمامی مراحل ورود به سامانه، مشاهده حساب های بانکی و بررسی اطلاعات هر حساب را به صورت کامل و گام به گام آموزش می دهیم تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، به راحتی لیست حساب های بانکی خود را مشاهده کنید.
شرایط بستن حساب بانکی
برای بستن حساب بانکی مورد نظر معمولا باید شرایط زیر در همان حساب رعایت شود:
- قطع بودن سرویس های متصل مانند حقوق یا قبوض
- تطابق اطلاعات هویتی و شماره تلفن
- تسویه کامل موجودی حساب
آیا بستن حساب بانکی به صورت غیر حضوری امکان دارد؟
برای مشاهده آموزش کامل و جزئیات مربوط به درگاه رسمی بانک مرکزی و روند بستن حساب های بانکی مازاد، میتوانید این راهنما را مطالعه کنید.در حال حاضر طرح هایی از سوی بانک مرکزی برای ایجاد درگاه یکپارچه جهت مدیریت حساب های بانکی و بستن حساب های مازاد در حال توسعه است. هدف این طرح این است که افراد بتوانند بدون مراجعه حضوری، حساب های غیر ضروری خود را مدیریت یا درخواست بستن آنها را ثبت کنند. با این حال در بسیاری از بانک ها هنوز بخشی از این فرآیند به صورت حضوری انجام می شود.
بنابراین باید توجه داشت که بستن حساب بانکی به صورت کامل غیر حضوری هنوز در همه بانک ها فعال نشده است و ممکن است بسته به بانک مورد نظر، شرایط متفاوت باشد
مشکلات رایج هنگام بستن حساب بانکی
در زمان بستن حساب بانکی ممکن است با برخی خطاها یا مشکلات مواجه شوید. برخی از رایج ترین آنها عبارتند از:
- عدم تطابق شماره موبایل با اطلاعات ثبت شده
- وجود گردش مالی فعال در حساب
- وجود بدهی یا قسط معوق
- مسدود بودن حساب به دلایل قضایی
نکات مهم امنیتی در بستن حساب بانکی
یکی از مهم ترین بخش های مدیریت حساب های بانکی، رعایت نکات امنیتی است. همیشه باید دقت کنید که از لینک های رسمی بانک مرکزی یا بانک مربوطه استفاده کنید و از ورود اطلاعات در سایت های ناشناس خودداری کنید. همچنین توصیه می شود قبل از بستن حساب، تمامی تراکنش های فعال و سرویس های متصل را بررسی کنید.
بستن حساب بانکی در بانک های مختلف
فرآیند بستن حساب بانکی در بانک های مختلف مانند بانک ملی، بانک ملت، بانک صادرات و سایر بانک ها ممکن است تفاوت هایی داشته باشد. برخی بانک ها امکان ثبت درخواست اولیه به صورت آنلاین را فراهم کرده اند اما در نهایت ممکن است نیاز به مراجعه حضوری برای تایید نهایی وجود داشته باشد.
چرا بستن حساب های مازاد بانکی اهمیت دارد
داشتن حساب های بانکی متعدد و بلااستفاده می تواند ریسک های امنیتی ایجاد کند. همچنین مدیریت مالی را دشوارتر می کند. با بستن حساب های غیر ضروری، کنترل بهتری روی وضعیت مالی خود خواهید داشت و احتمال سوء استفاده از حساب های قدیمی کاهش می یابد.
جمع بندی
بستن حساب بانکی یک اقدام مهم برای مدیریت بهتر امور مالی و افزایش امنیت حساب ها است. اگرچه هنوز امکان انجام کامل این فرآیند به صورت غیر حضوری در همه بانک ها فراهم نشده است، اما مسیر حرکت بانک مرکزی به سمت دیجیتالی شدن این خدمات است. توصیه می شود قبل از هر اقدامی شرایط حساب خود را بررسی کرده و از مسیرهای رسمی اقدام کنید.
سوالات متداول
آیا بستن حساب بانکی کاملا غیر حضوری امکان پذیر است؟
در حال حاضر نیاز به مراجعه حضوری وجود دارد.
آیا بعد از بستن حساب امکان فعال سازی دوباره وجود دارد؟
در بیشتر موارد خیر، و باید حساب جدید افتتاح شود.
آیا بستن حساب بانکی هزینه دارد؟
معمولا بستن حساب بانکی هزینه ای ندارد مگر در شرایط خاص بانکی.
بهترین کار قبل از بستن حساب چیست؟
تسویه کامل حساب و قطع تمامی سرویس های متصل به آن.
مرحله اول: ورود به سامانه بانک مرکزی
ورود به سامانه بانک مرکزی و انتخاب گزینه ورود از طریق دولت من کاربر حقیقی
سامانه بانک مرکزی : my.cbi.ir
مرحله دوم: استعلام حساب ها
در این بخش گزینه استعلام حساب ها را انتخاب کنید و تمامی حساب های خود را میتوانید مشاهده کنید.
مرحله سوم: مشاهده حساب ها
در این بخش میتوانید تمامی حساب های بانکی خود را مشاهده کنید با نام و کد شعبه و شماره شبا حساب خود .
نکته مهم : بعد از مشاهده حساب فعلا می توانید حضورا به شعبه مربوطه مراجعه کنید تا حساب خود را ببنید ، فعلا اطلاع دادن که در حال حاضر طرح هایی از سوی بانک مرکزی برای ایجاد درگاه یکپارچه جهت مدیریت حساب های بانکی و بستن حساب های مازاد در حال توسعه است. هدف این طرح این است که افراد بتوانند بدون مراجعه حضوری، حساب های غیر ضروری خود را مدیریت یا درخواست بستن آنها را ثبت کنند. با این حال در بسیاری از بانک ها هنوز بخشی از این فرآیند به صورت حضوری انجام می شود.
هشدار مهم
برای دسترسی به حساب های بانکی خود و اطلاعات سامانه بانک مرکزی در سامانه ذکر شده باید حتما در سامانه دولت من احراز هویت سطح 3 کرده باشید. در صورتی که هنگام ورود به سامانه این ارور برای شما نمایش داده میشود، حتما در گوشی موبایل خود برنامه پنجره دولت هوشمند را از طریق مایکت دانلود کنید. در غیر این صورت روند احراز هویت شما با مشکل مواجه میشود و مراحل کار شما تکمیل نخواهد شد.
آموزش مشاهده حساب های بانکی به صورت تصویری { روش دوم }
اگر به هر دلیلی امکان استفاده از روش اول را نداشته باشید، می توانید از طریق سامانه my.tax.gov.ir نیز حساب های بانکی ثبت شده به نام خود را مشاهده کنید. در این آموزش تصویری، مراحل ورود به سامانه، احراز هویت و دسترسی به بخش مشاهده حساب های بانکی را به صورت کامل و گام به گام آموزش می دهیم تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، فهرست حساب های بانکی خود را مشاهده و بررسی کنید.
مرحله اول ورود به سامانه
ابتدا وارد سامانه my.tax.gov.ir شوید. سپس با استفاده از کد ملی، شماره موبایل ثبت شده به نام خود و کد تایید پیامک شده، وارد حساب کاربری خود شوید.
ورود به سامانه
وارد کردن کد پیامک شده
مرحله دوم ورود به بخش حساب های بانکی
پس از ورود به پنل کاربری سامانه امور مالیاتی، از منوی خدمات گزینه «حساب های بانکی» را انتخاب کنید.
ورود به بخش حساب های بانکی
ورود به بخش اطلاعات حساب بانکی
مرحله آخر مشاهده حساب های بانکی
پس از ورود به بخش «حساب های بانکی»، فهرست تمامی حساب های بانکی ثبت شده به نام شما نمایش داده می شود.
دریافت لیست حساب های بانکی
آموزش مشاهده حساب های بانکی به صورت ویدئویی
در این آموزش ویدئویی، تمامی مراحل ورود به سامانه، مشاهده حساب های بانکی و بررسی اطلاعات هر حساب را به صورت کامل و گام به گام آموزش می دهیم تا بتوانید بدون نیاز به مراجعه حضوری، به راحتی لیست حساب های بانکی خود را مشاهده کنید.
شرایط بستن حساب بانکی
برای بستن حساب بانکی مورد نظر معمولا باید شرایط زیر در همان حساب رعایت شود:
قطع بودن سرویس های متصل مانند حقوق یا قبوض
تطابق اطلاعات هویتی و شماره تلفن
تسویه کامل موجودی حساب
آیا بستن حساب بانکی به صورت غیر حضوری امکان دارد؟
برای مشاهده آموزش کامل و جزئیات مربوط به درگاه رسمی بانک مرکزی و روند بستن حساب های بانکی مازاد، میتوانید این راهنما را مطالعه کنید.
راهنمای کامل بستن حساب بانکی و درگاه بانک مرکزی
در حال حاضر طرح هایی از سوی بانک مرکزی برای ایجاد درگاه یکپارچه جهت مدیریت حساب های بانکی و بستن حساب های مازاد در حال توسعه است. هدف این طرح این است که افراد بتوانند بدون مراجعه حضوری، حساب های غیر ضروری خود را مدیریت یا درخواست بستن آنها را ثبت کنند. با این حال در بسیاری از بانک ها هنوز بخشی از این فرآیند به صورت حضوری انجام می شود.
بنابراین باید توجه داشت که بستن حساب بانکی به صورت کامل غیر حضوری هنوز در همه بانک ها فعال نشده است و ممکن است بسته به بانک مورد نظر، شرایط متفاوت باشد
مشکلات رایج هنگام بستن حساب بانکی
در زمان بستن حساب بانکی ممکن است با برخی خطاها یا مشکلات مواجه شوید. برخی از رایج ترین آنها عبارتند از:
عدم تطابق شماره موبایل با اطلاعات ثبت شده
وجود گردش مالی فعال در حساب
وجود بدهی یا قسط معوق
مسدود بودن حساب به دلایل قضایی
نکات مهم امنیتی در بستن حساب بانکی
یکی از مهم ترین بخش های مدیریت حساب های بانکی، رعایت نکات امنیتی است. همیشه باید دقت کنید که از لینک های رسمی بانک مرکزی یا بانک مربوطه استفاده کنید و از ورود اطلاعات در سایت های ناشناس خودداری کنید. همچنین توصیه می شود قبل از بستن حساب، تمامی تراکنش های فعال و سرویس های متصل را بررسی کنید.
بستن حساب بانکی در بانک های مختلف
فرآیند بستن حساب بانکی در بانک های مختلف مانند بانک ملی، بانک ملت، بانک صادرات و سایر بانک ها ممکن است تفاوت هایی داشته باشد. برخی بانک ها امکان ثبت درخواست اولیه به صورت آنلاین را فراهم کرده اند اما در نهایت ممکن است نیاز به مراجعه حضوری برای تایید نهایی وجود داشته باشد.
چرا بستن حساب های مازاد بانکی اهمیت دارد
داشتن حساب های بانکی متعدد و بلااستفاده می تواند ریسک های امنیتی ایجاد کند. همچنین مدیریت مالی را دشوارتر می کند. با بستن حساب های غیر ضروری، کنترل بهتری روی وضعیت مالی خود خواهید داشت و احتمال سوء استفاده از حساب های قدیمی کاهش می یابد.
جمع بندی
بستن حساب بانکی یک اقدام مهم برای مدیریت بهتر امور مالی و افزایش امنیت حساب ها است. اگرچه هنوز امکان انجام کامل این فرآیند به صورت غیر حضوری در همه بانک ها فراهم نشده است، اما مسیر حرکت بانک مرکزی به سمت دیجیتالی شدن این خدمات است. توصیه می شود قبل از هر اقدامی شرایط حساب خود را بررسی کرده و از مسیرهای رسمی اقدام کنید.
سوالات متداول
آیا بستن حساب بانکی کاملا غیر حضوری امکان پذیر است؟
در حال حاضر نیاز به مراجعه حضوری وجود دارد.
آیا بعد از بستن حساب امکان فعال سازی دوباره وجود دارد؟
در بیشتر موارد خیر، و باید حساب جدید افتتاح شود.
آیا بستن حساب بانکی هزینه دارد؟
معمولا بستن حساب بانکی هزینه ای ندارد مگر در شرایط خاص بانکی.
بهترین کار قبل از بستن حساب چیست؟
تسویه کامل حساب و قطع تمامی سرویس های متصل به آن.
رفع خطای احراز هویت هنگام ورود
برای ورود به خدمات بانک مرکزی، شماره موبایل باید به نام صاحب کد ملی باشد. ممکن است استفاده از بعضی خدمات نیز به تکمیل سطح احراز هویت در پنجره ملی خدمات دولت هوشمند نیاز داشته باشد.
اگر هنگام ورود با خطای احراز هویت مواجه شدید، وارد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند شوید و اطلاعات هویتی، مالکیت شماره تلفن همراه و سطح احراز هویت خود را بررسی کنید. برنامه دولت همراه یا پنجره ملی را فقط از مسیرهای رسمی دریافت کنید.
آموزش تصویری مشاهده حساب های بانکی در سامانه مالیاتی؛ روش دوم
سامانه مالیاتی نیز بخشی با عنوان «حساب های بانکی» دارد؛ اما این بخش با استعلام متمرکز بانک مرکزی یکسان نیست. اطلاعات موجود در کارپوشه مالیاتی عمدتا مربوط به حساب های اعلام شده، متصل یا مرتبط با پرونده های مالیاتی کاربر است.
مرحله اول: ورود به سامانه مالیاتی
وارد درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی شوید. سپس با کد ملی، شماره موبایل متعلق به صاحب کد ملی و رمز یک بار مصرف وارد حساب کاربری شوید.
مرحله دوم: ورود به بخش حساب های بانکی
پس از ورود به کارپوشه مالیاتی، از منوی خدمات یا اطلاعات پرونده، گزینه «حساب های بانکی» را انتخاب کنید.
مرحله سوم: بررسی حساب های مرتبط با پرونده مالیاتی
در این مرحله می توانید حساب های ثبت شده یا مرتبط با پرونده مالیاتی خود را مشاهده و وضعیت آنها را بررسی کنید.
آموزش ویدئویی استعلام حساب های بانکی
در ویدئوی زیر، مراحل ورود به سامانه بانک مرکزی و مشاهده اطلاعات حساب های بانکی به صورت گام به گام نمایش داده شده است.
بستن غیرحضوری حساب بانکی چگونه انجام می شود؟
بر اساس سازوکار اعلام شده برای حسام، درخواست بستن حساب پس از ثبت توسط کاربر برای بانک مربوطه ارسال می شود. بانک باید وضعیت حساب را از نظر تعهدات بانکی، حقوقی، قضایی و اجرایی بررسی کند.
مراحل پیش بینی شده برای بستن حساب در سامانه حسام عبارت اند از:
- ورود و احراز هویت صاحب حساب
- مشاهده حساب های بانکی در بانک های مختلف
- انتخاب حساب مازاد یا بلااستفاده
- ثبت درخواست بستن حساب
- معرفی حساب مقصد برای انتقال مانده
- بررسی بدهی، تسهیلات، چک و محدودیت های حساب توسط بانک
- انتقال مانده و بستن حساب در صورت نبود مانع
- اعلام نتیجه درخواست به کاربر
تا پیش از فعال شدن عمومی حسام، اگر قصد بستن فوری حسابی را دارید، باید رویه بانک مربوطه را بررسی کنید. بعضی بانک ها ثبت درخواست اولیه را از همراه بانک یا اینترنت بانک می پذیرند، اما ممکن است مراجعه به شعبه برای تایید نهایی ضروری باشد.
شرایط بستن حساب بانکی در سامانه حسام
وجود هر یک از موارد زیر می تواند مانع بستن حساب شود:
- دستور قضایی یا اجرایی برای مسدودی حساب
- اتصال حساب به تسهیلات، اقساط یا تعهدات بانکی
- وجود دسته چک فعال یا چک تعیین تکلیف نشده
- وجود بدهی، برداشت غیرمجاز یا مانده منفی
- استفاده از حساب برای دریافت حقوق، مستمری یا یارانه
- اتصال حساب به کارتخوان یا درگاه پرداخت
- وجود مغایرت در اطلاعات هویتی
- فعال بودن دستور پرداخت یا برداشت خودکار
داشتن موجودی مثبت لزوما مانع بستن حساب نیست؛ زیرا در سازوکار اعلام شده برای حسام، کاربر می تواند حساب دیگری را برای انتقال مانده معرفی کند. انجام نهایی انتقال و بستن حساب به تایید بانک مربوطه بستگی دارد.
قبل از بستن حساب چه کارهایی انجام دهیم؟
- ریز تراکنش ها و صورت حساب مورد نیاز را دریافت کنید.
- شماره حساب جایگزین را برای دریافت حقوق، مستمری یا یارانه ثبت کنید.
- پرداخت اقساط و برداشت های خودکار را به حساب دیگری منتقل کنید.
- وضعیت دسته چک و چک های صادرشده را بررسی کنید.
- حساب متصل به کارتخوان یا درگاه پرداخت را بدون اصلاح پرونده مالیاتی نبندید.
- موجودی حساب و سود احتمالی سپرده را بررسی کنید.
- پس از انجام فرایند، نتیجه بسته شدن حساب را پیگیری کنید.
مشکلات رایج هنگام مشاهده یا بستن حساب
شماره موبایل با کد ملی مطابقت ندارد
شماره تلفن همراه مورد استفاده برای ورود باید به نام صاحب کد ملی باشد. در غیر این صورت احراز هویت انجام نمی شود.
حساب مورد نظر نمایش داده نمی شود
ممکن است اطلاعات حساب هنوز از سوی بانک به روزرسانی نشده باشد یا اطلاعات هویتی حساب قدیمی نیاز به اصلاح داشته باشد. این موضوع باید از بانک افتتاح کننده حساب پیگیری شود.
درخواست بستن حساب رد می شود
وجود چک فعال، تسهیلات، بدهی، دستور قضایی، انسداد یا سرویس های متصل می تواند مانع بستن حساب شود.
حساب در سامانه مالیاتی دیده می شود اما در بانک مرکزی نه
سامانه مالیاتی و درگاه بانک مرکزی کاربرد و منابع اطلاعاتی یکسانی ندارند. وضعیت قطعی حساب را از بانک مربوطه و درگاه بانک مرکزی بررسی کنید.
نکات امنیتی استفاده از سامانه حسام
- فقط از نشانی اعلام شده توسط بانک مرکزی استفاده کنید.
- روی لینک های ناشناس پیامکی یا شبکه های اجتماعی نزنید.
- رمز کارت، رمز پویا و CVV2 برای مشاهده حساب ها نباید درخواست شود.
- کد تایید ورود را در اختیار اشخاص دیگر قرار ندهید.
- دسترسی همراه بانک یا پنجره دولت را به افراد ناشناس ندهید.
- پیش از انتقال مانده، نام صاحب حساب و شماره شبای مقصد را کنترل کنید.
چرا بستن حساب های بانکی مازاد مهم است؟
حساب های بلااستفاده ممکن است سال ها بدون توجه صاحب حساب فعال بمانند. تعیین تکلیف این حساب ها علاوه بر ساده تر شدن مدیریت مالی، خطر سوء استفاده از حساب های قدیمی، حساب های اجاره ای و تراکنش های مشکوک را کاهش می دهد.
البته هر حساب کم استفاده ای نباید بسته شود. پیش از ثبت درخواست بررسی کنید که حساب برای دریافت سود، اقساط، ضمانت، چک، حقوق، یارانه، درگاه پرداخت یا امور مالیاتی مورد استفاده نباشد.
جمع بندی
سامانه حسام مسیر جدید بانک مرکزی برای مدیریت متمرکز حساب های بانکی اشخاص حقیقی است. این سامانه قرار است امکان مشاهده حساب ها، انتخاب حساب های مازاد، انتقال مانده و ثبت درخواست بستن غیرحضوری حساب را فراهم کند.
در حال حاضر برای مشاهده حساب های ثبت شده به نام خود می توانید از my.cbi.ir استفاده کنید. امکان بستن یکپارچه حساب ها پس از فعال شدن عمومی خدمت حسام در دسترس قرار خواهد گرفت و نشانی رسمی آن در همین صفحه درج می شود.
سوالات متداول
آدرس سامانه حسام بانک مرکزی چیست؟
تا زمان اعلام رسمی بانک مرکزی، نباید سایت های غیررسمی را به عنوان نشانی حسام در نظر گرفت. لینک ورود پس از انتشار رسمی باید از طریق بانک مرکزی تایید شود.
آیا my.cbi.ir همان سامانه حسام است؟
my.cbi.ir درگاه خدمات الکترونیکی بانک مرکزی است و در حال حاضر خدمت استعلام حساب ها را ارائه می کند. هنوز باید مشخص شود که دسترسی نهایی حسام از همین درگاه ارائه می شود یا نشانی مستقلی خواهد داشت.
آیا اکنون می توان حساب بانکی را کاملا غیرحضوری بست؟
این امکان هنوز به صورت یکپارچه برای تمام بانک ها فعال نشده است. بعضی بانک ها خدمات محدودی ارائه می کنند، اما خدمت متمرکز پس از فعال شدن عمومی حسام در دسترس قرار می گیرد.
اگر حساب موجودی داشته باشد، امکان بستن آن وجود دارد؟
طبق سازوکار اعلام شده، کاربر می تواند حساب مقصدی برای انتقال مانده معرفی کند. پس از انتقال وجه و نبود مانع بانکی یا قانونی، حساب قابل بستن خواهد بود.
حساب دارای دسته چک را می توان بست؟
تا زمانی که دسته چک، چک صادرشده یا تعهدات مرتبط تعیین تکلیف نشده باشند، درخواست بستن حساب تایید نمی شود.
آیا بستن حساب بانکی هزینه دارد؟
اصل بستن حساب معمولا هزینه مستقیمی ندارد؛ اما ممکن است تسویه بعضی تعهدات یا شرایط قراردادی حساب مشمول هزینه باشد.
آیا حساب بسته شده دوباره فعال می شود؟
در بیشتر موارد حسابی که به طور کامل بسته شده است قابل فعال سازی مجدد نیست و در صورت نیاز باید حساب جدیدی افتتاح شود.
نظرات (6)
بشنو ولی باورنکن ،وعده راه اندازی سایت بستن حسابهای زائد از مرداد۱۴۰۴ داده می شود ولی تاکنون هیچگونه اقدامی نشده ،برخی از بانک ها حاضرند یکی ازکارکنانشان رااخراج بکنند ولی یک حساب بی مصرف را نبندند ،اما برای افتتاح حساب جدید برخی ها جایزه هم می دهند
من حساب مازاد زیاد دارم تابحال هم به بانک صادرات وبانک مسکن وبانک مهرمراجعه کرده ام اما هربار به بهانه ای حسابمو نمیبندن،نمی دونم چرانمیبندن
اصلاهم کارمندانشون عین خیالشون نیست فقط پشت باجه نشستن الکی
سلام.
بانک ها معمولا حساب های راکد را مسدود یا میبندند، اما حساب هایی که گردش مالی دارند به راحتی بسته نمی شوند. اگر قصد بستن یک حساب راکد را دارید، بهتر است با پیگیری و اصرار از شعبه بانک درخواست بستن حساب خود را ثبت کنید.
من الان میخوام وام بگیرم از بانک ملی. (وام اعتبار ملی با میانگین حساب)
میگه چون میانگین سایر حساب هات کمه، بهت وام نمیدیم! و باید مبلغ رو کمتر انتخاب کنی.
میانگین حساب هم به خاطر تعدادی حساب راکد کمه. و الان راهی جز رفتن به شعبه برای بستنش ندارم!!
چطور میشه که افتتاح حساب مجازی امکان پذیره، اما بستن حساب راکد نه؟!!!
بانک مسکن شعبه آفریقای شمالی تهران از من پول گرفت و خساب هامو بست
ازتصمیم ومدیریت درایجاد این سیستم شایسته تقدیر و تشکر است خداوند درانجام خدمات صادقانه شما سلامتی و موفقیت عنایت فرماید