سامانه سیمین یارانه به نشانی simin.hadafmandi.ir درگاه سازمان هدفمندسازی یارانه ها برای مشاهده ساختار خانوار، مدیریت اطلاعات بانکی و استفاده از خدمات فعالی است که در کارتابل هر سرپرست نمایش داده می شود. برای ورود، ثبت نام جداگانه ای لازم نیست و احراز هویت با شماره موبایل و اطلاعات سرپرست خانوار انجام می شود.
ورود و ثبت نام در سامانه سیمین یارانه
برای ورود به سامانه سیمین یارانه، نشانی رسمی simin.hadafmandi.ir را باز کنید، گزینه ورود را بزنید و احراز هویت را از مسیر دولت من تکمیل کنید. ثبت نام جداگانه با نام کاربری و رمز ثابت لازم نیست و پس از ورود، فقط خدمات فعال برای پرونده سرپرست خانوار در کارتابل نمایش داده می شود.
فهرست مطالب سامانه سیمین
- سامانه سیمین چیست؟
- ورود به simin.hadafmandi.ir
- ارتباط سیمین با دولت من
- نحوه ثبت نام در سامانه سیمین
- خدمات سامانه سیمین
- مشاهده سوابق درخواست ها
- ثبت شماره شبا در سیمین
- آیا ثبت نام در سیمین اجباری است؟
- مهلت ثبت نام سامانه سیمین
- سامانه سیمین و کالابرگ
- ساختار خانوار و جداسازی یارانه
- دانلود برنامه سیمین
- علت باز نشدن سامانه
- آدرس رسمی و نکات امنیتی
- سوالات متداول
سامانه سیمین یارانه چیست؟
سامانه سیمین، درگاه یکپارچه مدیریت یارانه نقدی سازمان هدفمندسازی یارانه ها است. مهم ترین کاربردهای اعلام شده برای این سامانه شامل مشاهده ساختار خانوار، تغییر اطلاعات حساب بانکی و شماره شبا و تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ است. گزینه های قابل مشاهده ممکن است با توجه به وضعیت هر خانوار متفاوت باشد.
سیمین دهک اقتصادی خانوار را تعیین نمی کند. اگر مسئله شما بالا رفتن دهک، قطع یارانه به دلیل دهک بندی یا اعتراض به نتیجه وسع سنجی است، باید از سامانه حمایت و مسیر اعتراض به یارانه استفاده کنید.
ورود به سامانه سیمین simin.hadafmandi.ir
برای ورود، آدرس simin.hadafmandi.ir را خودتان در مرورگر موبایل یا رایانه تایپ کنید. پس از انتخاب گزینه ورود، احراز هویت را با شماره موبایل در دسترس سرپرست خانوار و رمز یک بار مصرف تکمیل کنید. در صورت درخواست سامانه، کد ملی سرپرست را نیز وارد کنید.
ارتباط simin.hadafmandi.ir با my.gov.ir چیست؟
سیمین سامانه تخصصی خدمات یارانه است و پنجره ملی خدمات دولت هوشمند برای احراز هویت یا دسترسی یکپارچه به خدمات دولتی استفاده می شود. اگر پس از زدن دکمه ورود از سیمین به صفحه دولت من هدایت شدید، ورود را در همان مسیر رسمی ادامه دهید. از جستجوی نام سامانه و ورود از لینک های تبلیغاتی یا ناشناس خودداری کنید.
اگر مستقیم وارد دولت من شده اید، ممکن است لازم باشد خدمت مربوط به سازمان هدفمندسازی یارانه ها را پیدا کنید؛ اما مسیر ساده تر این است که ابتدا دامنه رسمی سیمین را باز کنید و از دکمه ورود همان صفحه ادامه دهید.
نحوه ثبت نام در سامانه سیمین یارانه
عبارت «ثبت نام در سامانه سیمین» در عمل به معنی ورود و احراز هویت برای تشکیل یا مشاهده کارتابل است؛ فرم جداگانه ای برای ساخت حساب کاربری با نام کاربری و رمز ثابت وجود ندارد. پس از تایید شماره موبایل و هویت سرپرست، اطلاعات موجود از پایگاه های مرتبط فراخوانی می شود و خدمات متناسب با پرونده نمایش داده می شود.
اطلاعات مورد نیاز برای ورود و استفاده از سیمین
- کد ملی سرپرست خانوار
- شماره موبایل در دسترس و ترجیحا به نام سرپرست
- دسترسی به پیامک برای دریافت رمز یک بار مصرف
- شماره شبای معتبر، فقط در صورتی که قصد ثبت یا تغییر حساب بانکی دارید
خدمات سامانه سیمین چیست؟
| خدمت | کاربرد و نکته مهم |
|---|---|
| مشاهده ساختار خانوار | مشاهده اعضا و سرپرست ثبت شده؛ اصلاح مبنای خانوار از مسیر ثبت احوال انجام می شود. |
| ثبت یا تغییر حساب بانکی | معرفی شماره شبای فعال و متعلق به سرپرست برای واریز یارانه. |
| تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ | فقط در صورت نمایش گزینه برای پرونده؛ پیش از تایید، اثر انتخاب بر دریافت نقدی را بخوانید. |
| مشاهده سوابق و درخواست ها | پیگیری موارد ثبت شده ای که در کارتابل همان خانوار قابل مشاهده است. |
نمایش ندادن یک گزینه لزوما خطای سامانه نیست؛ بعضی خدمات فقط برای پرونده های واجد شرایط یا در بازه اجرای یک طرح فعال می شوند.
آموزش دریافت و مشاهده لیست سوابق درخواست ها در سامانه سیمین
اگر قبلا در سامانه سیمین درخواستی مانند ثبت یا تغییر شماره شبا، بررسی اطلاعات بانکی یا استفاده از یکی از خدمات فعال کارتابل ثبت کرده اید، می توانید وضعیت آن را از بخش سوابق درخواست ها ببینید. در این بخش، درخواست های ثبت شده برای همان سرپرست خانوار به همراه اطلاعات و وضعیت قابل مشاهده نمایش داده می شود.
نکته مهم: برای مشاهده سابقه، با اطلاعات همان سرپرست خانواری وارد شوید که درخواست قبلی با کد ملی و شماره موبایل او ثبت شده است. ورود با اطلاعات فرد دیگر ممکن است باعث شود فهرست درخواست ها خالی نمایش داده شود.
مرحله اول: ورود به کارتابل شخصی سامانه سیمین
ابتدا نشانی رسمی simin.hadafmandi.ir را باز کنید و گزینه ورود را بزنید. احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام می شود. شماره موبایل سرپرست خانوار را وارد کنید و پس از دریافت رمز یک بار مصرف، کد پیامک شده را ثبت کنید تا وارد کارتابل شوید.
مرحله دوم: انتخاب بخش سوابق درخواست ها
پس از ورود به کارتابل شخصی، از میان خدمات نمایش داده شده گزینه «سوابق درخواست ها» را انتخاب کنید. سپس در صفحه مربوط به این خدمت، روی گزینه «مشاهده سوابق» بزنید تا فهرست درخواست های قبلی باز شود.
مرحله سوم: مشاهده لیست و وضعیت درخواست ها
در این مرحله، لیست درخواست های ثبت شده برای شما نمایش داده می شود. اطلاعات قابل مشاهده ممکن است با توجه به نوع خدمت متفاوت باشد، اما معمولا می توانید عنوان درخواست، تاریخ ثبت و وضعیت درج شده برای آن را بررسی کنید. اگر درخواست مربوط به ثبت یا تغییر حساب یارانه بوده است، برای آشنایی با شرایط شماره حساب و خطاهای احتمالی، آموزش ثبت شماره شبا در سامانه سیمین را نیز ببینید.
چرا سوابق درخواست ها نمایش داده نمی شود؟
اگر فهرست سوابق خالی است، ابتدا بررسی کنید با اطلاعات همان سرپرست خانوار وارد شده باشید. نهایی نشدن درخواست قبلی، ورود با شماره موبایل یا کد ملی متفاوت، اختلال موقت سامانه یا تاخیر در نمایش اطلاعات نیز می تواند علت دیده نشدن سابقه باشد. در این حالت، از حساب خارج شوید، دوباره با اطلاعات درست وارد شوید و پس از مدتی بخش سوابق درخواست ها را بررسی کنید.
ثبت شماره شبا در سامانه سیمین
برای ثبت یا تغییر حساب یارانه، شماره شبای یک حساب بانکی فعال و متعلق به سرپرست خانوار لازم است. پس از ورود به کارتابل، گزینه ثبت یا تغییر اطلاعات حساب بانکی را انتخاب کنید، شبا را وارد کرده و نتیجه استعلام مالکیت حساب را بررسی کنید. شماره کارت ۱۶ رقمی جایگزین شبا نیست و ثبت شبا نیز به تنهایی به معنی تایید یا برقراری یارانه نخواهد بود.
آیا ثبت نام در سامانه سیمین اجباری است؟
ورود مجدد به سامانه سیمین برای همه خانوارهایی که یارانه را بدون مشکل دریافت می کنند اجباری نیست. معمولا در شرایط زیر باید وارد سامانه شوید:
- پیامک رسمی سازمان هدفمندسازی یارانه ها برای شما ارسال شده است.
- سرپرست جدید خانوار شماره شبای تایید شده ندارد.
- قصد ثبت یا تغییر حساب بانکی واریز یارانه را دارید.
- می خواهید ساختار خانوار ثبت شده را مشاهده کنید.
- خدمت یا درخواست مشخصی در کارتابل شما فعال شده است.
اگر واریز یارانه درست انجام می شود و تغییری در سرپرست، ساختار خانوار یا حساب بانکی ندارید، ثبت نام دوباره یا تغییر اطلاعات لازم نیست.
مهلت ثبت نام در سامانه سیمین تا چه زمانی است؟
برای ورود عمومی به سامانه سیمین، مهلت ثابت و یکسانی برای همه خانوارها اعلام نشده است. اگر سازمان هدفمندسازی برای ثبت شبا یا استفاده از یک خدمت خاص مهلتی تعیین کند، آن زمان باید مطابق همان اطلاعیه یا پیامک رسمی اقدام کنید.
ثبت نام کالابرگ در سامانه سیمین انجام می شود؟
در سیمین ممکن است خدمت تبدیل یارانه نقدی به کالابرگ برای برخی پرونده ها نمایش داده شود؛ اما این گزینه با اعتراض به دهک، استعلام اعتبار یا ثبت درخواست کالابرگ برای جاماندگان یکسان نیست. پیش از تایید تبدیل، متن تعهد و نتیجه انتخاب را کامل بخوانید.
برای مشاهده وضعیت مشمولیت، ثبت درخواست یا اعتراض مربوط به کالابرگ و دهک بندی، مسیر اعلام شده در سامانه حمایت کاربرد دارد. راهنمای مرحله به مرحله را در صفحه ثبت نام و پیگیری کالابرگ در سامانه حمایت ببینید.
ساختار خانوار و جداسازی یارانه در سامانه سیمین
در کارتابل سیمین می توانید ساختار خانوار و سرپرست ثبت شده را مشاهده کنید؛ اما ایجاد یا اصلاح خانوار پس از ازدواج، طلاق، فوت، حضانت یا تغییر سرپرست بر پایه اطلاعات سازمان ثبت احوال انجام می شود. پس از ثبت و تایید تغییرات هویتی، سرپرست جدید باید در صورت نیاز اطلاعات بانکی خودش را در سیمین تکمیل کند.
اگر اعضا یا سرپرست اشتباه نمایش داده می شوند، ابتدا مراحل اصلاح خانوار و جداسازی یارانه را بررسی کنید؛ ثبت توضیح در اعتراض دهک به تنهایی ساختار خانوار را تغییر نمی دهد.
دانلود سامانه سیمین یارانه؛ آیا اپلیکیشن دارد؟
برای استفاده از سیمین نیازی به دانلود یا نصب برنامه نیست. نسخه رسمی این خدمت به صورت وب سایت در دسترس است و با مرورگر موبایل یا رایانه باز می شود. بنابراین فایل هایی با عنوان «برنامه سیمین»، «نصب سیمین یارانه» یا «اپلیکیشن سیمین» را از کانال ها و سایت های ناشناس دریافت نکنید.
اگر می خواهید دسترسی سریع تری داشته باشید، می توانید نشانی رسمی را در مرورگر خود نشانک گذاری کنید؛ این کار با نصب اپلیکیشن متفاوت است.
چرا سامانه سیمین باز نمی شود؟
باز نشدن صفحه یا دریافت نکردن رمز معمولا به یکی از موارد زیر مربوط است:
- ترافیک زیاد یا اختلال موقت سرور
- فعال بودن فیلترشکن یا VPN
- اشتباه تایپ کردن نشانی سایت
- قدیمی بودن مرورگر یا باقی ماندن کش و کوکی معیوب
- اشتباه بودن شماره موبایل یا نرسیدن پیامک خدماتی
- چند بار درخواست پیاپی رمز و محدودیت موقت ارسال کد
راه حل خطای ورود به سیمین
- فیلترشکن را خاموش کنید.
- نشانی simin.hadafmandi.ir را مستقیم تایپ کنید.
- کش مرورگر را پاک کنید یا با مرورگر دیگری وارد شوید.
- دریافت پیامک خدماتی و آنتن تلفن همراه را بررسی کنید.
- در ساعات خلوت تر دوباره امتحان کنید.
- اگر مشکل ادامه داشت، با مرکز پاسخگویی سازمان هدفمندسازی یارانه ها به شماره ۰۲۱۴۳۸۵۷ تماس بگیرید.
آدرس رسمی سامانه سیمین و هشدار امنیتی
آدرس اصلی سامانه simin.hadafmandi.ir است. نشانی های مشابه با پسوند اشتباه مانند simin.hadafmandi.ri یا simin.hadafmandi.i معتبر نیستند.
سوالات متداول سامانه سیمین
آدرس اصلی سامانه سیمین چیست؟
نشانی رسمی سامانه سیمین سازمان هدفمندسازی یارانه ها simin.hadafmandi.ir است.
آیا برای سیمین باید حساب کاربری جداگانه بسازیم؟
خیر. ثبت نام جداگانه با نام کاربری و رمز ثابت لازم نیست؛ با اطلاعات هویتی سرپرست و رمز یک بار مصرف وارد کارتابل می شوید.
آیا ثبت نام در سامانه سیمین برای همه اجباری است؟
خیر. اگر یارانه بدون مشکل واریز می شود و تغییری در حساب بانکی یا ساختار خانوار ندارید، معمولا اقدام مجدد لازم نیست.
مهلت ثبت نام سیمین چه زمانی است؟
مهلت عمومی ثابتی اعلام نشده است. مهلت های احتمالی مربوط به خدمات یا گروه های مشخص باید از اطلاعیه یا پیامک رسمی بررسی شود.
آیا ثبت شماره شبا در همین سامانه انجام می شود؟
بله. ثبت یا تغییر اطلاعات حساب بانکی یکی از خدمات سیمین است. شبا باید فعال و متعلق به سرپرست خانوار باشد.
آیا اعتراض به دهک بندی در سیمین ثبت می شود؟
خیر. اعتراض به دهک و قطع یارانه ناشی از وسع سنجی از مسیر سامانه حمایت وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی پیگیری می شود.
آیا سیمین برنامه قابل دانلود دارد؟
خیر. نسخه رسمی سیمین وب سایت است و با مرورگر باز می شود؛ نصب فایل یا اپلیکیشن لازم نیست.
شماره پشتیبانی سامانه سیمین چیست؟
برای مشکلات مربوط به واریز یارانه، حساب بانکی و سامانه سیمین می توانید با مرکز پاسخگویی سازمان هدفمندسازی یارانه ها به شماره ۰۲۱۴۳۸۵۷ تماس بگیرید.
چگونه سوابق درخواست ها را در سامانه سیمین ببینیم؟
پس از ورود به کارتابل، گزینه «سوابق درخواست ها» را انتخاب کنید و سپس روی «مشاهده سوابق» بزنید تا فهرست درخواست های ثبت شده برای همان سرپرست خانوار نمایش داده شود.
چرا لیست سوابق درخواست های سیمین خالی است؟
ممکن است با اطلاعات سرپرست دیگری وارد شده باشید، درخواست قبلی نهایی نشده باشد یا اطلاعات با تاخیر نمایش داده شود. با کد ملی و شماره موبایل همان سرپرست دوباره وارد شوید و پس از مدتی مجدد بررسی کنید.
انجام خدمات سامانه سیمین توسط کارشناسان کافی نتی
اگر برای ورود، احراز هویت، ثبت اطلاعات بانکی یا تشخیص مسیر درست مشکل یارانه خود نیاز به کمک دارید، کارشناسان کافی نتی می توانند پرونده را بررسی و خدمت مرتبط را برای شما انجام دهند.
پیش از ثبت سفارش، نوع درخواست و مدارک لازم توسط کارشناس بررسی می شود.
نظرات (11)
خیلی بد کمیته ثبت کرد مدام خطا میدهد خسته کننده است شاید هدف همین است
سلام خسته نباشیدمیخاستم بگم من یک برج کارت یارانم سوخت ویک کارت جدیدباشماره حساب جدیدگرفتم ولی یارانه برج قبلم تواین کارت. جدیدنیومده ازدهکهای دومم وواقعااحتیاج دارم ممنون میشم راهنمایی کنید
سلام هر چند وقت یکبار براینکه این سریال صدقه که بمردم میدید رابنحوی ندید یک داستان درست میکنید الان ۲ماهه یارانه منوبخسابم واریز نمیکنید الان که اخرماه شده فهمیدم برای دومین ماه بی دلیل یارانه منو پرداخت نکردید وقتی به سایت هدفمندی مراجعه کردم بمن میگه باید شماره شبامو تو سایت سیمین ثبت کنی بعدآ آرمان دیگه یارانتو برات بریزیم پس این دوماهی نریختید کجامیره یعنی هرطوری بتونید حق و حقوق یک ایرانی را باید ازبین ببرید البتکه هیچ ابای ندارید خیلی کارتون درسته من بسهم خودم حلال نمیکنم شایدم درجوابم بگید به درک که حلال نمیکنی
چطوری متوجه بشم بنزین اسنپ من فعال و چطوری میتونم استفاده کنم
من ۴ ماهه میخوام یارانمو جدا کنم نمیشه دلیلش چیه ؟این سیمین مزخرف چرا باز نمیشه ؟
به هر بهانه ای میخوان یارانه ندن یه روز سایت خرابه یه روز شبا ایراد داره یه روز اینترنت کار نمیکنه
اگه خدایی هست قرآنی هست واگذار تون میکنم به اینا ۶ ماه یارانه من بی دلیل قطع شده هر وقت هم میخوایم بریم تو سایت میگید قطعه نمیشه اطلاع رسانی میکنیم تو سرتون بخوره نخواستم
سلام
یارانه مرحله آخر تیرماه به حسابم واریز نشده اما در استعلام نوشته پرداخت شده لطفا راهنمایی بفرمایید
یارانهایی که. واریز. نشده. واریز. میشه بعضی. از یارانه. ها در موقع. اختلال. واریز. شدند. الان داره. واریز. میشه
فقط. برای. اونها که پیام. رفته. باید. ثبت نام. برای. یارانه کنند
سلام،
اگر شماره شبای حساب بانکی شما در سامانه سیمین ثبت نشده است یا اطلاعات خانوار شما به درستی ثبت یا بروزرسانی نشده، لازم است وارد سامانه سیمین شوید و اطلاعات خود را تکمیل یا اصلاح کنید.