سوالات کاربران کافی نتی و پاسخ‌های کاربران و کارشناسان

پرسش‌های واقعی کاربران درباره سامانه‌ها و خدمات اینترنتی

+ ثبت سؤال جدید

خوداظهاری کردم ولی هنوز 500 هزار تومن برام شارژ نشده

پاسخ: اگر خوداظهاری افزایش ۵۰۰ هزار تومانی کالابرگ را انجام داده‌اید، ابتدا وارد سامانه دولت من به نشانی my.gov.ir شوید و با حساب سرپرست خانوار بررسی کنید که فرم خوداظهاری با موفقیت ثبت نهایی شده باشد. برای اینکه ببینید اعتبار ۵۰۰ هزار تومانی به شما تعلق گرفته و شارژ شده یا نه، از برنامه شمیم، بخش کالابرگ پیام‌رسان بله یا کد دستوری ‎5001463#‎ موجودی کالابرگ را استعلام کنید. نکته مهم: ثبت خوداظهاری به معنی تأیید قطعی دریافت ۵۰۰ هزار تومان نیست. اطلاعات خانوارها به‌صورت مرحله‌ای بررسی می‌شود؛ بنابراین شارژ نشدن اعتبار لزوماً به معنی رد درخواست شما نیست. اگر فرم را ثبت کرده‌اید و همچنان افزایش اعتبار اعمال نشده، می‌توانید برای راهنمایی با شماره ۰۲۱۶۳۶۹ تماس بگیرید. هنوز مسیر مستقلی برای مشاهده…

سینا مرادی
۱۴۰۵/۰۸/۲۰12 بازدید1 پاسخ مشاهده سؤال و پاسخ ←
یارانه و کالابرگ پاسخ منتخب

چرا کالابرگ من حذف شده ؟

پاسخ: حذف کالابرگ شما ممکن است به دلیل **تغییر وضعیت اقتصادی خانوار، بررسی مجدد درآمد و دارایی‌ها، تراکنش‌های بانکی، مالکیت خودرو یا ملک و مغایرت اطلاعات خانوار** باشد. در آبان ۱۴۰۵، وزارت رفاه معیارهای مشمولیت کالابرگ را بازبینی کرده است. البته **شارژ نشدن کالابرگ همیشه به معنی حذف شدن نیست.** ممکن است هنوز نوبت شارژ خانوار نرسیده باشد، اعتبار قبلی مصرف شده باشد یا اطلاعات سامانه به‌روزرسانی نشده باشد. برای بررسی وضعیت و ثبت اعتراض: 1. با تلفن همراه سرپرست خانوار کد دستوری `*500*1463#` را شماره‌گیری کنید. 2. اگر وضعیت شما «غیرمشمول» بود، از همین مسیر کد ۱۲ رقمی ورود را دریافت کنید. 3. در زمان نوبت تعیین‌شده، وارد [سامانه حمایت](https://hemayat.sfara.ir/) شوید و درخواست بررسی مجدد ثبت کنید…

۱۴۰۵/۰۸/۱۶57 بازدید2 پاسخ مشاهده سؤال و پاسخ ←
ثبت سفارش کافی نت آنلاین
پشتیبانی و ارتباط در شبکه‌های اجتماعی