اگر قصد راه اندازی کافی نت یا دفتر خدمات اینترنتی دارید، عنوان رسمی مجوزی که باید بررسی کنید «پروانه کسب خدمات حضوری اینترنتی یا کافی نت (دفتر)» است. این مجوز برای ارائه خدمات اینترنتی به صورت حضوری صادر می شود و شرایط خاصی درباره محل فعالیت، پلیس اماکن، ثبت اطلاعات مراجعان، اینترنت مورد استفاده و نحوه فعالیت کافی نت دارد.

نکته مهم این است که نباید فعالیت کافی نت را فقط به داشتن یک مغازه، چند کامپیوتر و اینترنت محدود کرد. برای صدور پروانه، علاوه بر مدارک متقاضی و محل، باید پیش نیازهایی مانند دوره احکام تجارت و کسب و کار و تاییدیه اماکن عمومی نیز تکمیل شوند.

خلاصه شرایط جواز کافی نت: حداقل سن ۱۸ سال، داشتن مدرک معتبر برای محل، دریافت تاییدیه اماکن، گذراندن دوره احکام تجارت و دریافت گواهی پایان دوره، نصب دوربین مداربسته، رعایت الزامات حفاظتی، تامین اینترنت از شرکت مجاز و ثبت مشخصات مراجعان از مهم ترین شرایط این مجوز هستند.

فهرست مطالب

عنوان رسمی جواز کسب کافی نت چیست؟

عنوان رسمی این رسته در درگاه ملی مجوزها: mojavez.ir

پروانه کسب خدمات حضوری اینترنتی یا کافی نت (دفتر)

این مجوز به صورت ثبت محور معرفی شده و اشخاص حقیقی، اشخاص حقوقی و اتباع خارجی واجد شرایط می توانند برای آن درخواست ثبت کنند.

مرجع صدور و نظارت این پروانه در ساختار صنفی، اتحادیه مربوط در استان یا شهرستان است و ثبت درخواست از مسیر الکترونیکی انجام می شود.

 اگر هنوز با مراحل کلی دریافت پروانه برای یک محل کسب آشنا نیستید، راهنمای گرفتن جواز کسب برای مغازه، دفتر و واحد صنفی را هم ببینید.

با جواز کافی نت چه خدماتی می توان ارائه کرد؟

اینجا یک نکته مهم وجود دارد که خیلی از متقاضیان قبل از ثبت درخواست از آن اطلاع ندارند. این پروانه برای خدمات حضوری اینترنتی تعریف شده است و نباید هر کاری که در عرف داخل بعضی کافی نت ها انجام می شود را جزو همین مجوز بدانیم.

در تعهدات رسمی این رسته صراحتا اعلام شده که ارائه خدمات غیر از خدمات اینترنتی حضوری، از جمله موارد زیر، تحت همین مجوز کافی نت مجاز نیست:

  • ارائه خدمات غیرحضوری از طریق دفتر خدمات اینترنت؛
  • تایپ؛
  • پرینت؛
  • فروش نرم افزار؛
  • راه اندازی سامانه بازی رایانه ای؛
  • فعالیت هایی که مجوز یا رسته جداگانه دارند.

بنابراین اگر قرار است در کنار خدمات اینترنتی حضوری، تایپ، پرینت، فروش کالا، خدمات فنی یا فعالیت دیگری هم داشته باشید، بهتر است قبل از شروع کار بررسی کنید چه رسته یا مجوز دیگری برای آن فعالیت لازم است.

شرایط گرفتن جواز کسب کافی نت در سال ۱۴۰۵

شرایط این رسته نسبت به یک فروشگاه معمولی جزئیات بیشتری دارد، چون کافی نت با دسترسی اینترنت، اطلاعات هویتی کاربران و سیستم های رایانه ای در ارتباط است.

از مهم ترین شرایط رسمی صدور این پروانه می توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • متقاضی حداقل ۱۸ سال تمام داشته باشد یا برای فرد زیر ۱۸ سال حکم رشد ارائه شود.
  • مدرک معتبر برای مالکیت یا استفاده قانونی از محل ارائه شود.
  • صاحب پروانه یا مباشر قانونی او در تمام ساعات فعالیت در واحد صنفی حضور داشته باشد.
  • تاییدیه اماکن عمومی دریافت شود.
  • اطلاعات مراجعان و استفاده آنها از اینترنت مطابق ضوابط ثبت شود.
  • دوربین مداربسته در محل نصب شود.
  • قفل و حفاظ مناسب برای محل در نظر گرفته شود.
  • پهنای باند از شرکت دارای مجوز ارائه خدمات اینترنتی تامین شود.
  • از ابزارهای دسترسی غیرمجاز و VPN روی سیستم های کافی نت استفاده نشود.
  • دوره آموزشی احکام تجارت و کسب و کار گذرانده شود.
  • نام واحد صنفی برای عموم مشخص و با خط فارسی درج شود.
  • برای ارائه خدمات ارتباطی دیگری که نیاز به مجوز مستقل دارند، مجوز مربوط دریافت شود.

شرایط محل کافی نت و تاییدیه پلیس اماکن

در این رسته، تاییدیه اماکن عمومی به صورت صریح جزو شرایط صدور پروانه آمده است. بنابراین برخلاف بعضی رسته ها که ممکن است نوع استعلام اماکن به شرایط پرونده وابسته باشد، برای مجوز کافی نت باید این مرحله را جدی در برنامه دریافت جواز قرار دهید.

برخی از الزامات مربوط به محل که در کاربرگ رسمی آمده عبارتند از:

  • استفاده از قفل و حفاظ مناسب مانند کرکره یا تجهیزات حفاظتی مشابه؛
  • نصب دوربین مداربسته؛
  • نبودن معبر ارتباطی به منزل مسکونی یا اماکن عمومی مجاور؛
  • استفاده از پنجره ثابت و شیشه مشجر در صورت اشراف به منازل مسکونی؛
  • رعایت الزامات مربوط به حریم اماکن طبقه بندی شده؛
  • مشخص بودن نام واحد صنفی برای عموم.

به همین دلیل بهتر است قبل از اجاره بلندمدت یا هزینه سنگین برای تجهیز دفتر شرایط محل را بررسی کنید. ممکن است ملکی که از نظر ظاهری برای کافی نت مناسب به نظر می رسد، از نظر بعضی الزامات اماکن نیاز به اصلاح داشته باشد.

برای آشنایی با این مرحله می توانید راهنمای تاییدیه و استعلام پلیس اماکن برای جواز کسب را ببینید.

آیا کافی نت باید اطلاعات مشتریان را ثبت کند؟

بله. ثبت اطلاعات مراجعان یکی از مهم ترین شرایط اختصاصی این رسته است.

طبق کاربرگ رسمی، مشخصات مراجعان باید به صورت مکانیزه و براساس مدارک هویتی ثبت شود. از جمله:

  • نام و نام خانوادگی؛
  • کد ملی؛
  • تاریخ مراجعه؛
  • ساعت ورود و خروج.

همچنین در تعهدات مربوط به این پروانه به ثبت اطلاعات استفاده کاربران از اینترنت، از جمله زمان استفاده و IP اختصاص یافته، و نگهداری اطلاعات طبق الزامات تعیین شده اشاره شده است.

بنابراین اگر قصد راه اندازی کافی نت دارید، از همان ابتدا باید سیستم کاری خود را طوری طراحی کنید که ثبت مشخصات مراجعان و اطلاعات مورد نیاز قابل انجام باشد.

نکته امنیتی: طبق تعهدات این رسته باید بعد از پایان کار یک مراجعه کننده، اطلاعات شخصی او مانند حساب ها، شناسه ها، ایمیل ها و اطلاعات قابل بازیابی از سیستم برای کاربر بعدی باقی نماند.

اینترنت کافی نت باید از چه شرکتی گرفته شود؟

طبق شرایط رسمی، پهنای باند کافی نت باید از شرکت های دارای پروانه ارائه خدمات اینترنتی تامین شود.

همچنین استفاده از مسیرهای غیرمجاز برای تامین اینترنت یا استفاده از تجهیزات ممنوع در این رسته قابل قبول نیست.

در تعهدات این مجوز همچنین استفاده یا در اختیار گذاشتن ابزارهای دسترسی به سایت های فیلترشده و نصب VPN روی سیستم های رایانه ای دفتر ممنوع اعلام شده است.

آیا برای جواز کافی نت مدرک فنی یا ICDL لازم است؟

اما براساس فهرست مدارکی که در کاربرگ رسمی فعلی این رسته آمده، مدرک ICDL یا مدرک فنی رایانه به عنوان مدرک عمومی لازم برای صدور این پروانه درج نشده است، با این حال بنا بر نظر اتحادیه های کشوری ممکن است ،دارا بودن این مدرک ضروری باشد . بهتر از قبل از درخواست حتما از اتحادیه مربوطه شهر خود استعلام بگیرید .

مدرکی که به صورت مشخص در شرایط و مدارک رسمی مجوز آمده، گواهی پایان دوره احکام تجارت و کسب و کار است.

پس قبل از گرفتن ICDL چه کار کنیم؟ اگر فقط به دلیل مطالب قدیمی اینترنت قصد ثبت نام دوره ICDL دارید، ابتدا شرایط فعلی همین رسته را در درگاه ملی مجوزها بررسی کنید. مدرکی را تهیه کنید که واقعا برای پرونده شما لازم است.

مدارک لازم برای جواز کسب کافی نت چیست؟

طبق فهرست رسمی مدارک این مجوز، بسته به وضعیت متقاضی ممکن است مدارک زیر لازم باشند:

  • سند مالکیت محل؛
  • اجاره نامه؛
  • صلح نامه، هبه، قرارداد مشارکت یا مبایعه نامه حسب مورد؛
  • گواهی دوره احکام تجارت و کسب و کار؛
  • رضایت نامه محضری سایر شرکا در صورت شراکتی بودن؛
  • گذرنامه و پروانه کار برای اتباع خارجی؛
  • اطلاعات ثبت و آخرین تغییرات شرکت برای اشخاص حقوقی.

بنابراین برای گرفتن جواز کافی نت الزامی نیست مالک ملک باشید و دفتر اجاره ای نیز می تواند با مدارک معتبر محل برای دریافت مجوز معرفی شود.

مراحل گرفتن جواز کسب کافی نت از ابتدا تا صدور

۱. عنوان درست مجوز را انتخاب کنید

در درگاه ملی مجوزها mojavez.ir ، رسته خدمات حضوری اینترنتی یا کافی نت (دفتر) را بررسی کنید. این رسته را با خدمات رایانه ای، تعمیرات رایانه، تایپ و پرینت یا فعالیت اینترنتی غیرحضوری اشتباه نگیرید.

انتخاب رسته شغلی

۲. شرایط مجوز را قبل از ثبت درخواست بخوانید

قبل از ثبت درخواست، شرایط محل، اماکن، دوره آموزشی، ثبت کاربران و سایر تعهدات را بررسی کنید. این مرحله مخصوصا قبل از اجاره دفتر یا خرید تجهیزات اهمیت دارد.

تایید اطلاعات

۳. درخواست الکترونیکی پروانه کسب را ثبت کنید

ثبت درخواست از درگاه ملی مجوزها آغاز می شود و اطلاعات هویتی متقاضی و مشخصات محل در پرونده درج می شوند.

تایید و ثبت درخواست مجوز

۴. مدارک محل و کد پستی را تکمیل کنید

سند، اجاره نامه یا مدرک معتبر استفاده از محل باید با نشانی واقعی دفتر هماهنگ باشد.

اگر از کد پستی ملک مطمئن نیستید، قبل از ادامه پرونده راهنمای استعلام کد پستی و اطلاعات نشانی محل کسب را بررسی کنید.

استعلام کدپستی

۵. دوره احکام تجارت و کسب و کار را بگذرانید

این مرحله را به روزهای پایانی موکول نکنید. گواهی پایان دوره احکام تجارت و کسب و کار جزو مدارک رسمی صدور جواز کافی نت است.

اگر هنوز دوره را انجام نداده اید، راهنمای ثبت نام دوره احکام تجارت و کسب و کار را ببینید.

احکام تجارت

۶. تاییدیه پلیس اماکن را دریافت کنید

تاییدیه اماکن عمومی یکی دیگر از پیش نیازهای اصلی این مجوز است. شرایط حفاظتی محل، دوربین مداربسته، وضعیت دسترسی به ملک و سایر الزامات مربوط باید بررسی و تایید شوند.

تاییدیه پلیس اماکن

7. مراحل اتحادیه و پرونده صنفی را تکمیل کنید

بعد از ثبت درخواست و تکمیل پیش نیازها، مراحل مربوط به اتحادیه و پرونده صنفی نیز ادامه پیدا می کند.

اگر پرونده شما وارد سامانه اصناف شده، راهنمای تکمیل درخواست پروانه کسب در سامانه اصناف را مشاهده کنید.

نوین اصناف

8. حق عضویت و هزینه صدور را پرداخت کنید

مبلغ رسمی صدور پروانه و حق عضویت اتحادیه براساس محل فعالیت محاسبه می شود.

9. بعد از تکمیل پیش نیازها، صدور جواز را پیگیری کنید

وقتی مدارک کامل شد، گواهی پایان دوره اصناف را دریافت کردید، تاییدیه اماکن صادر شد و سایر موارد پرونده نیز تکمیل شدند، پرونده می تواند وارد مرحله نهایی صدور شود.

اگر نمی دانید درخواست در چه مرحله ای قرار دارد، راهنمای پیگیری وضعیت جواز کسب با کد ملی و کد رهگیری را ببینید.

آیا کافی نت به پرونده مالیاتی نیاز دارد؟

در فهرست مدارک بارگذاری درج شده در کاربرگ رسمی این رسته، پرونده مالیاتی به عنوان یکی از چهار مدرک اصلی قابل بارگذاری ذکر نشده است.

اما این موضوع را نباید به معنی نداشتن تکالیف مالیاتی دانست. جواز کسب و پرونده مالیاتی دو موضوع جدا هستند و فعالیت اقتصادی کافی نت نیز باید الزامات مالیاتی مربوط به کسب و کار خود را انجام دهد.

اگر هنوز وضعیت مالیاتی فعالیت خود را مشخص نکرده اید، راهنمای تشکیل پرونده مالیاتی و دریافت کد مالیاتی کسب و کار را بررسی کنید.

هزینه جواز کسب کافی نت در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟

طبق کاربرگ رسمی، دو بخش اصلی هزینه پروانه شامل حق عضویت اتحادیه و هزینه صدور پروانه است.

عنوان هزینه کلان شهرها سایر مراکز استان سایر شهرستان ها
حداکثر حق عضویت سال اول ۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان ۳,۴۰۰,۰۰۰ تومان ۲,۸۰۰,۰۰۰ تومان
هزینه صدور پروانه ۶۰۰,۰۰۰ تومان ۴۵۰,۰۰۰ تومان ۳۰۰,۰۰۰ تومان

برای پروانه کسب موقت، حق عضویت سال اول و هزینه صدور طبق شرایط اعلام شده می تواند معادل ۵۰ درصد مبلغ مربوط باشد.

در واحدهای صنفی روستایی نیز حق عضویت طبق ضابطه اعلام شده معادل ۵۰ درصد شغل مشابه در شهرستان مربوط محاسبه می شود.

برای توضیح بیشتر درباره اجزای هزینه و حق عضویت، مقاله هزینه جواز کسب و مبلغ حق عضویت اتحادیه در سال ۱۴۰۵ را ببینید.

این هزینه ها را با هزینه راه اندازی کافی نت اشتباه نگیرید. اجاره محل، خرید کامپیوتر، اینترنت، دوربین مداربسته، تجهیزات شبکه و سایر هزینه های تجهیز دفتر جدا از هزینه رسمی دریافت پروانه هستند.

صدور جواز کافی نت چقدر طول می کشد؟

در کاربرگ رسمی این رسته، زمان صدور ۳ روز کاری از زمان تایید مدارک اعلام شده است؛ اما این عبارت باید درست تفسیر شود.

سه روز کاری زمانی مطرح می شود که پرونده شما از قبل آماده صدور شده باشد. یعنی:

  • مدارک مورد نیاز کامل و تایید شده باشند؛
  • دوره احکام تجارت و کسب و کار را گذرانده باشید؛
  • گواهی پایان دوره در اختیار شما باشد؛
  • تاییدیه پلیس اماکن دریافت شده باشد؛
  • شرایط محل و سایر پیش نیازهای پرونده تکمیل شده باشند.

اگر مثلا هنوز در انتظار تایید اماکن هستید یا دوره اصناف را نگذرانده اید، نمی توانید از روز ثبت درخواست سه روز کاری بشمارید و انتظار صدور پروانه داشته باشید.
مدت اعتبار این پروانه نیز طبق کاربرگ رسمی ۵ سال است.

پس زمان واقعی گرفتن جواز کافی نت چقدر است؟ زمان واقعی از شروع ثبت نام تا دریافت پروانه به سرعت تکمیل مدارک، دوره اصناف، اماکن و سایر مراحل بستگی دارد. عدد ۳ روز فقط زمان اعلام شده برای صدور بعد از تایید کامل مدارک است.

درباره زمان ۳ روز کاری: در درگاه ملی مجوزها زمان صدور این پروانه ۳ روز کاری از زمان تایید مدارک اعلام شده است. این به معنی صدور جواز ظرف سه روز از شروع ثبت نام نیست. ابتدا باید مدارک کامل باشد، دوره آموزش اصناف را گذرانده و گواهی پایان دوره را دریافت کرده باشید، تاییدیه اماکن انجام شده باشد و سایر شرایط پرونده نیز تکمیل شده باشند. بعد از رسیدن پرونده به این وضعیت، زمان رسمی صدور محاسبه می شود.

آیا با جواز کافی نت می توان خدمات غیرحضوری ارائه کرد؟

طبق شرایط فعلی همین کاربرگ، خیر؛ این پروانه مشخص برای خدمات حضوری اینترنتی است.

در تعهدات آن صراحتا «عدم ارائه هرگونه خدمات غیرحضوری از طریق دفاتر خدمات اینترنت» ذکر شده است.

بنابراین اگر مدل کسب و کار شما ارائه خدمات آنلاین و غیرحضوری است، نباید صرفا به دلیل داشتن پروانه «کافی نت (دفتر)» تصور کنید این مجوز تمام فعالیت غیرحضوری شما را نیز پوشش می دهد.

برای مدل غیرحضوری باید رسته، مجوز و الزامات قانونی متناسب با نوع واقعی فعالیت جداگانه بررسی شوند.

چرا پرونده جواز کافی نت متوقف می شود؟

اگر پرونده مدت زیادی بدون تغییر مانده، قبل از ثبت درخواست جدید این موارد را بررسی کنید:

  • آیا رسته صحیح خدمات حضوری اینترنتی یا کافی نت انتخاب شده است؟
  • آیا مدارک محل کامل و قابل تایید هستند؟
  • آیا دوره احکام تجارت را گذرانده و گواهی پایان دوره گرفته اید؟
  • آیا تاییدیه اماکن صادر شده است؟
  • آیا دوربین مداربسته و شرایط حفاظتی محل آماده هستند؟
  • آیا الزامات ثبت اطلاعات مراجعان فراهم شده اند؟
  • آیا اینترنت از شرکت دارای مجوز تامین شده است؟
  • آیا مدارک شراکت یا شرکت در صورت نیاز کامل هستند؟
  • آیا پرداخت حق عضویت یا هزینه صدور باقی مانده است؟
  • آیا برای پرونده پیام رفع نقص ثبت شده است؟

اگر علت مشکل مشخص شده اما نمی دانید چگونه آن را برطرف کنید، راهنمای علت رد یا توقف پرونده و روش رفع نقص جواز کسب را ببینید.

ثبت و پیگیری جواز کسب کافی نت

اگر برای انتخاب رسته، ثبت درخواست، مدارک محل، دوره اصناف، اماکن یا ادامه پرونده جواز کافی نت نیاز به راهنمایی دارید، می توانید درخواست بررسی و انجام مراحل را به صورت غیرحضوری ثبت کنید.

ثبت سفارش خدمات جواز کسب

سوالات متداول جواز کسب کافی نت

عنوان رسمی جواز کافی نت چیست؟

عنوان رسمی آن «پروانه کسب خدمات حضوری اینترنتی یا کافی نت (دفتر)» است.

برای جواز کافی نت مدرک ICDL لازم است؟

در فهرست مدارک رسمی کاربرگ فعلی، ICDL به عنوان مدرک عمومی صدور ذکر نشده است. گواهی دوره احکام تجارت و کسب و کار جزو مدارک رسمی این رسته است.

آیا مغازه یا دفتر اجاره ای می تواند جواز کافی نت بگیرد؟

بله. اجاره نامه و سایر قراردادهای معتبر مربوط به استفاده قانونی از محل در فهرست مدارک قابل قبول این مجوز قرار دارند.

آیا تاییدیه پلیس اماکن برای جواز کافی نت الزامی است؟

بله. تاییدیه اماکن عمومی به صورت مشخص در شرایط رسمی این مجوز درج شده و باید قبل از نهایی شدن پرونده تکمیل شود.

آیا کافی نت باید دوربین مداربسته داشته باشد؟

بله. نصب دوربین مداربسته در تعهدات رسمی این رسته آمده است.

آیا کافی نت باید اطلاعات مشتریان را ثبت کند؟

بله. ثبت مکانیزه مشخصات مراجعان براساس مدارک هویتی و اطلاعاتی مانند نام، کد ملی و زمان ورود و خروج جزو شرایط این مجوز است.

آیا با جواز کافی نت می توان تایپ و پرینت انجام داد؟

طبق تعهدات کاربرگ فعلی، این مجوز برای خدمات اینترنتی حضوری است و تایپ، پرینت، فروش نرم افزار و راه اندازی بازی رایانه ای جزو خدمات مجاز همین پروانه اعلام نشده اند. برای این فعالیت ها باید رسته یا مجوز مربوط بررسی شود.

آیا با این مجوز می توان خدمات کافی نت را غیرحضوری انجام داد؟

طبق متن فعلی کاربرگ، ارائه خدمات غیرحضوری از طریق دفتر خدمات اینترنت تحت این پروانه مجاز اعلام نشده است.

هزینه جواز کافی نت در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟

حداکثر حق عضویت سال اول در کلان شهرها ۴ میلیون تومان، سایر مراکز استان ها ۳.۴ میلیون تومان و سایر شهرستان ها ۲.۸ میلیون تومان است. هزینه صدور نیز به ترتیب ۶۰۰ هزار، ۴۵۰ هزار و ۳۰۰ هزار تومان اعلام شده است.

آیا جواز کافی نت واقعا در ۳ روز کاری صادر می شود؟

۳ روز کاری زمان اعلام شده برای صدور بعد از تایید کامل مدارک است. قبل از آن باید مدارک کامل شده، دوره اصناف را گذرانده و گواهی پایان دوره را گرفته باشید، تاییدیه اماکن انجام شده باشد و سایر پیش نیازهای پرونده نیز تکمیل شده باشند.

جواز کافی نت چند سال اعتبار دارد؟

طبق کاربرگ رسمی، مدت اعتبار این پروانه ۵ سال است.