امکان ثبت دادخواست و شکواییه اینترنتی از طریق سامانه خدمات نوین قضایی فراهم شده است. متقاضیان می توانند بدون مراجعه اولیه به دفتر خدمات الکترونیک قضایی، مدارک و متن درخواست خود را بارگذاری کنند تا پس از بررسی کارشناس، پرداخت هزینه و ثبت امضای الکترونیکی، درخواست به مرجع قضایی ارسال شود.
- آیا ثبت دادخواست و شکواییه کاملا اینترنتی شده است؟
- آدرس سامانه ثبت دادخواست و شکواییه اینترنتی
- تفاوت دادخواست و شکواییه چیست؟
- مدارک لازم برای ثبت درخواست قضایی
- مراحل ثبت دادخواست و شکواییه آنلاین
- بررسی درخواست توسط دفتر خدمات قضایی
- هزینه ثبت اینترنتی دادخواست و شکواییه
- مشکلات رایج هنگام ثبت درخواست
- سوالات متداول
آیا ثبت دادخواست و شکواییه کاملا اینترنتی شده است؟
بله؛ امکان انجام مراحل اولیه ثبت و ارسال دادخواست و شکواییه به صورت غیرحضوری فراهم شده است. متقاضی می تواند احراز هویت، بارگذاری مدارک، ارسال درخواست برای بررسی، پرداخت هزینه و ثبت امضای الکترونیکی را آنلاین انجام دهد.
البته غیرحضوری شدن ثبت درخواست به این معنی نیست که پرونده بدون بررسی مستقیما وارد دادگاه یا دادسرا می شود. مدارک ابتدا به کارتابل یکی از دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ارسال می شود و کارشناس دفتر، اطلاعات و مستندات را بررسی می کند.
همچنین ممکن است پس از ثبت پرونده، مرجع قضایی برای ارائه توضیحات، حضور در جلسه رسیدگی، تکمیل مدارک یا انجام مراحل دیگر، از فرد دعوت کند. بنابراین «ثبت غیرحضوری دادخواست و شکواییه» با «رسیدگی کاملا غیرحضوری پرونده» تفاوت دارد.
آدرس سامانه ثبت دادخواست و شکواییه اینترنتی
برای ورود به سامانه خدمات غیرحضوری دفاتر الکترونیک قضایی، می توانید از مسیر مستقیم زیر استفاده کنید:
ورود به سامانه خدمات الکترونیک قضایی my.kdke.ir
مسیر دوم، ورود به درگاه عدل ایران و انتخاب گزینه «خدمات نوین قضایی» است:
چه خدماتی در سامانه خدمات نوین قضایی ارائه می شود؟
بر اساس اعلام کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی، تعداد خدمات قابل انجام در این بستر توسعه پیدا کرده است.
| سال | خدمات فعال اعلام شده |
|---|---|
| ۱۴۰۴ | اظهارنامه و لایحه |
| ۱۴۰۵ | اظهارنامه، لایحه، دادخواست و شکواییه |
وجود یک عنوان در سامانه به معنی پذیرش بدون قید و شرط تمام پرونده ها نیست. موضوع درخواست، مدارک ارائه شده و اطلاعات وارد شده باید توسط کارشناس دفتر خدمات قضایی بررسی و تایید شود.
تفاوت دادخواست و شکواییه چیست؟
یکی از مهم ترین مراحل پیش از ثبت درخواست، انتخاب صحیح نوع آن است. دادخواست و شکواییه کاربرد یکسانی ندارند.
| نوع درخواست | کاربرد کلی | نمونه موضوع |
|---|---|---|
| دادخواست | برای طرح دعاوی حقوقی و مطالبه حق | مطالبه وجه، الزام به انجام تعهد، تخلیه ملک یا اختلاف قراردادی |
| شکواییه | برای اعلام وقوع جرم و درخواست رسیدگی کیفری | کلاهبرداری، سرقت، تهدید، توهین یا خیانت در امانت |
| اظهارنامه | برای اعلام رسمی یک خواسته یا موضوع به شخص دیگر | درخواست پرداخت بدهی، تحویل مال یا انجام تعهد |
| لایحه | برای ارائه توضیحات و دفاعیات در یک پرونده | ارسال دفاعیه، توضیح تکمیلی یا پاسخ به ادعای طرف مقابل |
انتخاب اشتباه نوع درخواست می تواند باعث بازگشت مدارک، طولانی شدن روند ثبت یا نیاز به اصلاح متن شود. در پرونده های مهم یا پیچیده، بهتر است پیش از ثبت از وکیل یا مشاور حقوقی کمک بگیرید.
مدارک لازم برای ثبت دادخواست یا شکواییه اینترنتی
مدارک دقیق به موضوع پرونده بستگی دارد؛ اما معمولا پیش از ورود به سامانه باید اطلاعات و مستندات زیر را آماده کنید:
- اطلاعات هویتی و کد ملی متقاضی
- شماره همراه در دسترس برای دریافت پیامک های سامانه
- مشخصات طرف مقابل در صورت اطلاع
- متن دادخواست یا شرح شکواییه
- تصویر قرارداد، رسید، فاکتور یا اسناد مرتبط
- تصویر پیام ها، مکاتبات یا مدارک اثبات کننده ادعا
- اطلاعات مربوط به زمان و محل وقوع اتفاق
- کارت بانکی برای پرداخت هزینه ثبت
- حساب فعال ثنا و شماره همراه ثبت شده به نام متقاضی؛ در صورت نداشتن حساب، ابتدا مراحل ثبت نام سامانه ثنا را انجام دهید.
فایل مدارک باید خوانا و کامل باشد. تصاویر تار، ناقص، برش خورده یا اسنادی که اطلاعات اصلی آنها مشخص نیست، ممکن است توسط کارشناس دفتر برای اصلاح بازگردانده شوند.
مراحل ثبت دادخواست و شکواییه آنلاین
فرآیند اعلام شده برای ثبت غیرحضوری درخواست های قضایی شامل شش مرحله اصلی است:
۱. ورود و احراز هویت الکترونیکی
ابتدا وارد سامانه خدمات نوین قضایی شوید و مراحل احراز هویت را انجام دهید. اطلاعات هویتی باید با مشخصات صاحب درخواست مطابقت داشته باشد.
۲. تکمیل اطلاعات و بارگذاری مدارک
نوع درخواست را انتخاب کرده و اطلاعات خواسته شده را وارد کنید. سپس متن دادخواست یا شکواییه و مدارک مرتبط را در سامانه بارگذاری کنید.
۳. ارسال درخواست به کارتابل دفتر خدمات قضایی
بعد از ثبت اولیه، اطلاعات و مدارک به کارتابل دفتر خدمات الکترونیک قضایی منتخب ارسال می شود. در این مرحله درخواست هنوز به صورت نهایی به مرجع قضایی ارسال نشده است.
۴. بررسی درخواست توسط کارشناس
کارشناس دفتر، اطلاعات هویتی، متن درخواست و مدارک پیوست شده را بررسی می کند. اگر درخواست کامل باشد، پیش نویس نهایی صادر می شود. در صورت وجود نقص، درخواست برای اصلاح به متقاضی بازگردانده خواهد شد.
۵. پرداخت آنلاین هزینه
پس از تایید مدارک، شناسه پرداخت صادر می شود و متقاضی می تواند هزینه ثبت را از طریق درگاه بانکی پرداخت کند.
۶. دریافت و ثبت کد امضای الکترونیکی
در مرحله نهایی، کد امضا از سامانه عدل ایران صادر می شود. متقاضی باید کد را در پلتفرم وارد کند تا درخواست به صورت الکترونیکی تایید شود.
۷. ارسال درخواست به مرجع قضایی
پس از پرداخت و ثبت امضای الکترونیکی، مدیر دفتر خدمات قضایی درخواست تایید شده را برای ارجاع به مرجع قضایی ارسال می کند.
آیا درخواست مستقیما به دادگاه ارسال می شود؟
خیر. ابتدا کارشناس دفتر خدمات الکترونیک قضایی درخواست را بررسی می کند. اگر مدارک یا اطلاعات ناقص باشد، پرونده برای اصلاح بازگردانده می شود.
این بررسی می تواند شامل کنترل اطلاعات هویتی، خوانا بودن مدارک، وجود پیوست ها، مشخص بودن خواسته و هماهنگی اطلاعات وارد شده با متن درخواست باشد.
پس از تایید کارشناس، پیش نویس نهایی برای متقاضی صادر می شود و مراحل پرداخت و امضای الکترونیکی انجام خواهد شد.
اگر درخواست نقص داشته باشد چه اتفاقی می افتد؟
در صورت وجود نقص، درخواست از طرف کارشناس دفتر به کارتابل متقاضی بازگردانده می شود. کاربر باید توضیحات کارشناس را مشاهده کرده و اطلاعات یا مدارک ناقص را اصلاح کند.
تا زمانی که نقص برطرف و درخواست تایید نشود، مرحله پرداخت نهایی، امضای الکترونیکی و ارسال به مرجع قضایی تکمیل نخواهد شد.
هزینه ثبت اینترنتی دادخواست و شکواییه چقدر است؟
هزینه ثبت برای همه درخواست ها یکسان نیست و ممکن است بر اساس نوع دادخواست یا شکواییه، تعداد پیوست ها، خدمات دفتر و هزینه های قانونی محاسبه شود.
پس از تایید اولیه درخواست، شناسه پرداخت صادر می شود و مبلغ قابل پرداخت در سامانه نمایش داده خواهد شد. پرداخت باید از طریق درگاه بانکی معرفی شده در همان سامانه انجام شود.
آیا برای ثبت دادخواست اینترنتی حساب ثنا لازم است؟
سامانه برای احراز هویت، ارسال پیامک و صدور کد امضای الکترونیکی از خدمات قضایی عدل ایران استفاده می کند. بنابراین اطلاعات هویتی و شماره همراه متقاضی باید در سامانه های قضایی قابل تایید باشد.
اگر حساب ثنا فعال ندارید، شماره همراه شما تغییر کرده یا امکان دریافت پیامک عدل ایران را ندارید، بهتر است پیش از شروع ثبت درخواست، وضعیت حساب کاربری قضایی خود را بررسی کنید.
مشکلات رایج هنگام ثبت دادخواست و شکواییه اینترنتی
دریافت نکردن رمز یا کد امضا
در این شرایط، شماره همراه ثبت شده، آنتن تلفن، پوشه پیامک های مسدود شده و فعال بودن حساب قضایی خود را بررسی کنید. کد امضا ممکن است دارای زمان اعتبار محدود باشد.
بازگشت درخواست برای رفع نقص
توضیح ثبت شده توسط کارشناس را به دقت بخوانید. معمولا باید یکی از مدارک دوباره بارگذاری شود یا اطلاعات ناقص در متن درخواست تکمیل گردد.
بارگذاری نشدن مدارک
حجم و فرمت فایل را بررسی کنید. بهتر است تصاویر مدارک خوانا، صاف و بدون حاشیه اضافی باشند و هر مدرک در بخش مرتبط بارگذاری شود.
انتخاب اشتباه دادخواست یا شکواییه
اگر موضوع شما مطالبه یک حق یا اختلاف حقوقی است، معمولا دادخواست مطرح می شود. اگر موضوع مربوط به وقوع جرم است، باید شکواییه ثبت شود. در موارد مبهم از مشاور حقوقی کمک بگیرید.
ناموفق بودن پرداخت
قبل از پرداخت مجدد، سوابق پرداخت و وضعیت درخواست را بررسی کنید تا هزینه دوبار از حساب شما کسر نشود. اگر مبلغ کسر شده اما پرداخت ناموفق ثبت شده است، نتیجه تراکنش را از بانک و سامانه پیگیری کنید.
کافی نتی می تواند در ورود به سامانه، تکمیل فرم ها، اسکن و بارگذاری مدارک و پیگیری مراحل ثبت اینترنتی به شما کمک کند. ارائه خدمات سامانه ای به معنی مشاوره حقوقی یا تضمین نتیجه پرونده نیست.
ثبت درخواست خدمات غیرحضوریآمار استفاده از خدمات غیرحضوری قضایی در سال ۱۴۰۵
طبق آمار اعلام شده در ۴ مرداد ۱۴۰۵، در مجموع ۳۲ هزار و ۴۹۰ درخواست از طریق پلتفرم های همکار ثبت و با موفقیت به مراجع قضایی ارسال شده است.
همچنین میانگین زمان ثبت حضوری درخواست در دفاتر حدود ۱۸ دقیقه و زمان ثبت از طریق سامانه غیرحضوری حدود ۱۱ دقیقه اعلام شده است.
سوالات متداول ثبت دادخواست و شکواییه اینترنتی
آدرس سامانه ثبت دادخواست اینترنتی چیست؟
برای استفاده از خدمات غیرحضوری می توانید وارد my.kdke.ir شوید یا از طریق عدل ایران، بخش «خدمات نوین قضایی» را انتخاب کنید.
آیا برای ثبت شکواییه باید به دفتر خدمات قضایی مراجعه کنیم؟
مراحل اولیه ثبت، بارگذاری مدارک، بررسی، پرداخت و امضای الکترونیکی می تواند غیرحضوری انجام شود. با این حال ممکن است در ادامه رسیدگی، مرجع قضایی حضور فرد را ضروری بداند.
بعد از بارگذاری مدارک چه اتفاقی می افتد؟
درخواست به کارتابل دفتر خدمات قضایی ارسال می شود. کارشناس دفتر مدارک را بررسی کرده و درخواست را تایید یا برای رفع نقص بازمی گرداند.
آیا درخواست بدون بررسی به دادگاه ارسال می شود؟
خیر. ابتدا کارشناس و مدیر دفتر خدمات قضایی درخواست را بررسی و تایید می کنند و سپس درخواست برای ارجاع به مرجع قضایی ارسال می شود.
کد امضای الکترونیکی از کجا ارسال می شود؟
کد امضا از طریق سامانه عدل ایران صادر می شود و باید در مرحله نهایی داخل پلتفرم ثبت شود.
آیا تمام موضوعات قضایی را می توان اینترنتی ثبت کرد؟
دادخواست و شکواییه به عناوین خدمات غیرحضوری اضافه شده اند؛ اما امکان ثبت هر موضوع به گزینه های موجود در سامانه، شرایط پرونده و تایید دفتر خدمات قضایی بستگی دارد.
آیا ثبت اینترنتی به معنی رسیدگی آنلاین پرونده است؟
خیر. این خدمت مربوط به ثبت و ارسال اولیه درخواست است. جلسات رسیدگی و سایر مراحل پرونده بر اساس تصمیم و ابلاغ مرجع قضایی انجام می شود.
جمع بندی
با فعال شدن ثبت اینترنتی دادخواست و شکواییه، شهروندان می توانند بدون مراجعه اولیه به دفتر خدمات قضایی، درخواست خود را ثبت و مدارک را بارگذاری کنند. درخواست ابتدا توسط کارشناس دفتر بررسی می شود و پس از رفع نقص، پرداخت هزینه و ثبت کد امضای الکترونیکی، به مرجع قضایی ارسال خواهد شد.
برای جلوگیری از بازگشت درخواست، قبل از ثبت نهایی از خوانا بودن مدارک، کامل بودن اطلاعات هویتی، درست بودن نوع درخواست و امکان دریافت پیامک های عدل ایران مطمئن شوید.
منبع: اطلاعیه رسمی کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی درباره سامانه یکپارچه و سکومحور خدمات غیرحضوری، منتشر شده در ۴ مرداد ۱۴۰۵.
سلب مسئولیت: کافی نتی یک مجموعه خصوصی و مستقل است و وابستگی سازمانی به قوه قضائیه یا دفاتر خدمات الکترونیک قضایی ندارد. مطالب این صفحه جنبه آموزشی دارد و جایگزین مشاوره تخصصی وکیل یا مشاور حقوقی نیست.
نظرات (0)
هنوز نظری ثبت نشده